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iPod に赤い「X」アイコンが表示される

症状

問題が発生して以下に示すような赤い「X」アイコンが iPod に表示される場合があります。

iPod の赤い「X」アイコン

解決方法

iPod をディスクモードから復元する

  1. iPod をコンピュータから接続解除します。
  2. 手動で iPod をディスクモード にします。
  3. 最新バージョンの iTunes を開いて iPod を接続します。
  4. iPod を復元 します。

iPod の修理を設定する

iPod をディスクモードにして復元することができない場合は、iPod に修理が必要な場合があります。以下のいずれかのリンクから、iPod 修理リクエストをオンラインで設定するか、お近くの Apple Store 直営店にご来店になる前に Genius Bar の予約をすることができます。

最終更新日: 2011/05/19
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  • 最終更新日: 2011/05/19
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