iPod visualizza un'icona "X" rossa

  • Ultima modifica: 04 giugno, 2008
  • Articolo: TS1463

Sintomi

Potrebbero verificarsi dei problemi che comportano la visualizzazione di una "X" rossa sul display dell'iPod, come sotto illustrato:

Prodotti interessati

iPod

Risoluzione

Ripristino dell'iPod dalla modalità disco

  1. Disconnetti l'iPod dal tuo computer.
  2. Attiva manualmente la modalità disco dell'iPod come spiegato nel documento di supporto 93651.
  3. Apri la versione più recente di iTunes e collega l'iPod.
  4. Ripristina l'iPod come spiegato nel documento di supporto 60983.

Richiesta di assistenza per l'iPod

Se non riesci a forzare l'iPod in modalità disco e a ripristinarlo è necessario ricorrere all'assistenza. Fai clic su uno dei link qui di seguito per richiedere online un intervento di assistenza iPod oppure effettua una prenotazione al Genius Bar prima di recarti dal rivenditore Apple locale.

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