Une icône « X » rouge apparaît sur l’iPod

  • Dernière modification : 04 juin, 2008
  • Article : TS1463

Symptômes

Il est possible qu’une icône « X » rouge s’affiche sur l’écran de votre iPod, comme illustré ci-dessous :

Produits concernés

iPod

Résolution

Restaurer l’iPod depuis le mode Disque

  1. Déconnectez l’iPod de l’ordinateur.
  2. Mettez manuellement votre iPod en mode Disque, comme cela est expliqué dans l’article de support 93651.
  3. Ouvrez la dernière version d’iTunes et connectez votre iPod.
  4. Restaurez l’iPod, comme cela est expliqué dans l’article de support 60983.

Demander une réparation pour un iPod

Si vous ne pouvez pas faire passer votre iPod en mode Disque et le restaurer, il a peut-être besoin d’être réparé. Cliquez sur l’un des liens ci-dessous pour faire, en ligne, une demande de réparation d’iPod ou prenez rendez-vous dans votre boutique Apple Store locale.

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