iPod viser et rødt "X"-ikon

  • Dato for seneste ændring: 04 juni, 2008
  • Artikel: TS1463

Symptomer

Du oplever muligvis et problem på din iPod, hvor iPod viser et rødt "X" ikon på skærmen, som vist herunder:

Berørte produkter

iPod

Løsning

Løsning

Gendan iPod fra disktilstand

  1. Frakobl iPod fra computeren.
  2. Sæt manuelt iPod i disktilstand som forklaret i supportdokumentet 93651.
  3. Åbn nyeste version af iTunes, og tilslut iPod.
  4. Gendan iPod som forklaret i supportdokumentet 60983.

Indstilling af service til iPod

Hvis du ikke kan tvinge iPod'en i disktilstand og gendanne den, skal din iPod muligvis til service. Klik på et af linkene herunder for at oprette en anmodning om iPod-service online, eller foretag en reservation på Genius Bar, inden du besøger din lokale Apple-forhandler.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem