Windows XP 및 Windows 2000용 iTunes: 새 Apple 계정을 생성하거나 계정 정보를 볼 수 없음

  • 최근 수정일: 24 11월, 2009
  • 문서: TS1459
  • 이전 문서: 93440

증상

iTunes Store의 Apple 계정(Apple ID)을 생성할 수 없거나 기존 계정의 정보를 보기 위해 로그인할 수 없는 경우 수행할 작업에 대해 살펴봅니다.

iTunes를 사용하여 새 Apple 계정을 생성하거나 기존 계정 정보를 보려고 하면 다음 경고가 나타납니다.

"iTunes Store 요청을 완료할 수 없습니다. Store가 사용 중일 수 있습니다. 인터넷 연결을 확인하거나 나중에 다시 시도해 보십시오."

참고: Windows Vista 또는 Winodws 7에서 새 Apple 계정(Apple ID)을 생성할 수 없거나 계정 정보를 볼 수 없는 경우 이 문서를 참조하십시오.

적용 제품

iTunes Store, iTunes 7 for Windows, Windows용 iTunes 9, iTunes 8 for Windows

해결

1. Apple Software Update를 사용하여 iTunes를 최신 상태로 유지하십시오. Apple Software Update가 설치되어 있지 않으면 웹에서 iTunes를 다운로드하여 설치합니다.

2. 문제가 지속되면 컴퓨터 날짜가 올바른지 확인합니다.

  • 시작 단추를 클릭하고 제어판을 선택합니다.
  • "날짜, 시간, 언어 및 국가별 옵션"을 클릭합니다(있는 경우).
  • 날짜 및 시간을 엽니다.
  • 날짜 및 시간 속성에서 인터넷 시간 탭을 클릭합니다.
  • "인터넷 시간 서버와 자동으로 동기화" 확인란을 선택합니다(선택되어 있지 않은 경우).
  • 서버 메뉴에서 서버를 선택합니다.
  • 지금 업데이트를 클릭합니다.
  • 적용을 클릭합니다.

3. 문제가 지속되면 Windows용 iTunes: iTunes Store 연결 문제 해결 과정 단계를 수행합니다.