iTunes Windows XP:ssä ja Windows 2000:ssa: Uuden Apple-tilin luominen tai tilitietojen tarkasteleminen ei onnistu
Oireet
Tietoja siitä, mitä voit tehdä, ellet voi luoda Apple-tiliä (Apple ID -tunnus) iTunes Storea varten tai kirjautua tarkastelemaan aiemmin luodun tilin tietoja.
Kun yrität luoda uuden Apple-tilin iTunesissa tai kun yrität tarkastella tilitietoja, tämä varoitus tulee näyttöön:
"iTunes Store -pyyntöä ei voitu suorittaa. iTunes Store saattaa olla ruuhkainen. Tarkista internet-yhteys tai yritä myöhemmin uudelleen."
Huomautus: Ellet pysty luomaan uutta Apple-tiliä (Apple ID -tunnus) tai tarkastelemaan tilitietoja Windows Vistassa tai Windows 7:ssä, katso tämä artikkeli.
Tuotteet, joita asia koskee
iTunes Store, iTunes 7 for Windows, iTunes 9 for Windows, iTunes 8 for Windows
Ratkaisu
1. Varmista, että iTunes on ajan tasalla käyttämällä Apple Software Update -ohjelmaa. Jos Applen ohjelmistopäivitystä ei ole asennettu, lataa ja asenna iTunes Internetistä.
2. Jos ongelma jatkuu, varmista, että tietokoneen päivämäärä on oikea:
- Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Ohjauspaneeli.
- Valitse "Päivämäärä-, aika-, kieli- ja alueasetukset", jos se on näkyvissä.
- Avaa Päivämäärä ja aika.
- Valitse Ominaisuudet: Päivämäärä ja kellonaika -kohdasta Internet-aika-välilehti.
- Valitse "Automaattinen synkronointi Internet-aikapalvelimesta" -valintaruutu, ellei se ole valittuna.
- Valitse mikä tahansa palvelin Palvelin-valikosta.
- Valitse Päivitä.
- Valitse Käytä.
3. Jos ongelma jatkuu, noudata artikkelin iTunes for Windows: iTunes Store -yhteyden vianmääritys ohjeita.
Lisätietoja
Aiheeseen liittyviä asiakirjoja
iTunes for Windows: mahdollisia iTunes Store -virheitä