MacBook, MacBook Pro: Batteri genkendes ikke, eller symbolet "X" vises på menulinjen
Symptomer
Batteriet på en MacBook- eller MacBook Pro-computer kan have følgende symptomer:
- Batteriet har tilsyneladende ikke nogen opladning (nul procent)
- Batteriet kan ikke selv at forsyne computeren med strøm. Computeren fungerer muligvis kun, når den tilsluttes til MagSafe-strømforsyningen, der kun viser en grøn LED.
- Batteriet vises med et sort "X"-symbol på menulinjen.
Bemærk! Hvis der vises et rødt "X"-symbol på menulinjen, og der vises en orange LED på strømforsyningen, skal du se denne artikel i stedet.
Berørte produkter
MacBook Pro, MacBook
Løsning
- Luk ned, , og fjern og geninstaller derefter batteriet. Test igen, om der er problemer.
- Tilslut MagSafe-strømforsyningen (hvis du ikke allerede har gjort det), og se, om problemet/problemerne varer ved.
- Hvis problemet/problemerne varer ved, skal du hente og installere Mac OS X 10.4.9 Update.
- Hvis problemet/problemerne varer ved, skal du hente og instalelre Battery Update 1.2.
Hvis der stadig vises et sort "X" i menulinjen, efter at du har installeret Mac OS X 10.4.9 Update and Battery Update 1.2, skal du følge trinene i denne artikel.
Hvis status for batteriopladningen stadig viser nul procent, men ser ud til at være næsten fuldt opladet kort derefter, skal du se denne artikel.
Hvis et af de andre symptomer stadig findes, efter at du har fulgt disse trin, skal du kontakte AppleCare-support for at få yderligere hjælp.
Bedøm denne artikel: