O iTunes detectou um iPod em modo de recuperação - Utilize o iTunes para restaurar

  • Última alteração: 28 Julho, 2009
  • Artigo: TS1456
  • Artigo antigo: 304503

Sintomas

Alguns clientes podem deparar-se com um problema em que o iTunes 7 ou posterior apresenta a seguinte mensagem num PC com Windows:

"O iTunes detectou um iPod em modo de recuperação - Utilize o iTunes para restaurar"

Produtos afectados

iTunes 7 para Windows, iPod, iTunes 8 for Windows, Microsoft Windows XP SP2 e Vista

Resolução

Na maioria dos casos, o iPod que está ligado terá de ser restaurado. Execute os passos descritos num destes artigos para restaurar o seu iPod:

Restaurar o iPod para as definições de fábrica
Restaurar o iPod Shuffle para as definições de fábrica

Se tiver restaurado o iPod e a mensagem acima mencionada voltar a aparecer, poderá ter de reatribuir a letra da unidade do iPod. Para atribuir uma letra de unidade diferente, siga os passos para alterar a letra de uma unidade

Nota: Se não conseguir restaurar o seu iPod, consulte O iPod apresenta a mensagem "Use iTunes to restore" (Usar o iTunes para restauro) para aceder a passos de resolução de problemas adicionais.

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.