Портативные устройства: трекпад работает неправильно или с перебоями
Признаки
Курсор дергается или двигается, когда вы не касаетесь трекпада. При касании трекпада курсор также может вести себя некорректно.
Продукты, у которых возникает эта проблема
PowerBook G4 (DVI), PowerBook G4 (1 ГГц/867 МГц), PowerBook G4 (17 дюймов), PowerBook G4 (17 дюймов, двухслойный SD), PowerBook G4 (17 дюймов, 1.67 ГГц), PowerBook G4 (17 дюймов, 1.5 ГГц), PowerBook G4 (17 дюймов, 1.33 ГГц), PowerBook G4 (15 дюймов, FW800), PowerBook G4 (15 дюймов, двухслойный SD), PowerBook G4 (15 дюймов, 1.67/1.5 ГГц), PowerBook G4 (15 дюймов, 1.5/1.33 ГГц), PowerBook G4 (12 дюймов), PowerBook G4 (12 дюймов, DVI), PowerBook G4 (12 дюймов, 1.5 ГГц), PowerBook G4 (12 дюймов, 1.33 ГГц), iBook G4 (начало 2004), iBook G4 (14 дюймов,), iBook G4 (14 дюймов, середина 2005), iBook G4 (14 дюймов, конец 2004), iBook G4 (14 дюймов, начало 2004), iBook G4 (12 дюймов, середина 2005), iBook G4 (12 дюймов, конец 2004), iBook G4, MacBook Pro, MacBook, PowerBook G4, iBook, PowerBook G4 (Gigabit Ethernet), PowerBook G3 серии (бронзовая клавиатура), PowerBook G3
Устранение неисправностей
Трекпад ноутбуков PowerBook и iBook работает по принципу переходной емкости. При проведении пальцем по его поверхности он оценивает изменение емкости между двумя слоями измерительных электродов, встроенных в поверхность, и переводит эту разность в движение курсора.
Касайтесь трекпада только в одной точке. Не касайтесь трекпада ручкой или другими предметами — он не предназначен для этого. Кроме того, не касайтесь трекпада запястьем и не подносите его слишком близко к трекпаду. Он может интерпретировать это как касание и переместить курсор в заданном направлении. Если причина некорректного поведения курсора именно в этом, приподнимите руку и касайтесь поверхности только кончиком пальца. Если неисправность устранится, значит причина заключалась в одном из вышеперечисленных факторов, и следует изменить привычное положение пальца или запястья при работе.
Неисправность в работе трекпада может также возникнуть из-за влажности рук или попадания влаги на его поверхность. Для того чтобы устранить проблему, протрите поверхность тканью или салфеткой. Если неисправность устраняется, когда между пальцем и поверхностью трекпада кладется клочок бумаги, возможно, следует приобрести тефлоновую накладку для предотвращения прямого контакта влаги с поверхностью. Устанавливайте тефлоновую накладку только на сухую и чистую поверхность. Трекпад можно очистить с помощью средства для очистки стекол, нанесенного на кусочек ткани (но не на саму поверхность).
Попадание масла или крема на поверхность также может быть причиной некорректного поведения курсора. Не используйте крем для рук или приобретите тефлоновую накладку для защиты поверхности трекпада. Устанавливайте тефлоновую накладку только на сухую и чистую поверхность.
Ювелирные изделия также могут вызывать неисправности в работе курсора. Снимите кольца или браслеты и посмотрите, перестал ли курсор дергаться и перемещаться.
Компании Apple известно о подобных неполадках, связанных с источниками питания сторонних производителей. Если вы используете один из таких сетевых адаптеров, отключите его и посмотрите, как ведет себя трекпад при питании ноутбука от внутренней батареи, произведенной компанией Apple. По возможности используйте только адаптеры компании Apple, а не других производителей. Если при работе от адаптера или аккумулятора компании Apple трекпад работает без сбоев, весьма вероятно, что причина неисправности заключается в адаптере стороннего производителя.