Portables : fonctionnement erratique du trackpad
Symptômes
Le curseur saute ou se déplace sans qu’on touche au trackpad. Le curseur peut également se comporter de façon étrange lorsqu’on touche au trackpad.
Produits concernés
PowerBook G4 (DVI), PowerBook G4 (1 GHz/867 MHz), PowerBook G4 (17 pouces), PowerBook G4 (17 pouces, SD double couche), PowerBook G4 (17 pouces, 1,67 GHz), PowerBook G4 (17 pouces, 1,5 GHz), PowerBook G4 (17 pouces, 1,33 GHz), PowerBook G4 (15 pouces, FW800), PowerBook G4 (15 pouces, SD double couche), PowerBook G4 (15 pouces, 1,67/1,5 GHz), PowerBook G4 (15 pouces, 1,5/1,33 GHz), PowerBook G4 (12 pouces), PowerBook G4 (12 pouces DVI), PowerBook G4 (12 pouces, 1,5 GHz), PowerBook G4 (12 pouces, 1,33 GHz), iBook G4 (début 2004), iBook G4 (14 pouces), iBook G4 (14 pouces, mi-2005), iBook G4 (14 pouces, fin 2004), iBook G4 (14 pouces, début 2004), iBook G4 (12 pouces, mi-2005), iBook G4 (12 pouces, fin 2004), iBook G4, MacBook Pro, MacBook, PowerBook G4, iBook, PowerBook G4 (Gigabit Ethernet), PowerBook G3 Series (clavier bronze), PowerBook G3
Résolution
Le trackpad de ces PowerBook et iBook fonctionne selon un principe appelé couplage de capacitance. Lorsque que votre doigt se déplace sur sa surface, le trackpad évalue la variation de capacitance entre deux couches d’électrodes et traduit ce mouvement en déplacement du curseur à l’écran.
Assurez-vous qu’il n’y ait qu’un seul point de contact entre votre doigt et le trackpad. Ce dernier est conçu pour fonctionner uniquement avec votre doigt et non un stylo ou un autre objet. Veillez également à ne pas appuyer votre poignet sur le trackpad ou à proximité. Le trackpad pourrait considérer que votre poignet le touche et déplacer le curseur dans sa direction. Si vous pensez que l'une des situations ci-dessus engendre le comportement du curseur, levez votre poignez et ne touchez le trackpad qu’avec le bout de votre doigt. Si le problème disparaît, pensez à l'avenir à adapter en conséquence la position de votre poignet ou de votre doigt.
Si vous avez les mains moites, l’humidité qui se dépose sur le trackpad peut également nuire à son bon fonctionnement. Essuyer le trackpad avec un chiffon sec suffit en général à résoudre ce type de problème. Si le problème disparaît lorsque vous placez un morceau de papier entre votre doigt et le trackpad, envisagez d’acheter une protection en Téflon à placer sur le trackpad pour que l’humidité ne soit plus en contact direct avec le trackpad. Avant d’installer la protection en Téflon, assurez-vous que le trackpad est propre et sec. Vous pouvez le nettoyer à l'aide d'un chiffon humecté d'un nettoyant doux pour les vitres. Ne vaporisez pas le produit directement sur le trackpad.
De la crème solaire ou de la lotion peut également conduire au même dysfonctionnement. N’enduisez pas vos mains de tels produits ou envisagez d’acheter une protection en Téflon. Avant d’installer la protection en Téflon, assurez-vous que le trackpad est propre et sec.
Certains bijoux peuvent également causer des interférences. Enlevez vos bagues et bracelets pour voir si le fonctionnement erratique du trackpad disparaît.
Apple a eu connaissance de comportements de ce type liés à des alimentations fabriquées par une société tierce. Si vous utilisez l’un de ces adaptateurs secteur, débranchez-le et essayez de faire fonctionner l’ordinateur à partir de la batterie Apple pour voir comment se comporte le trackpad. Essayez également d’utiliser l’adaptateur secteur Apple au lieu de celui de la société tierce. Si le comportement du trackpad est parfaitement normal lorsque vous utilisez la batterie ou l’adaptateur Apple, le problème se situe sans doute au niveau de votre adaptateur tiers.