Tragbare Modelle: Sprunghaftes oder fehlerhaftes Trackpad-Verhalten
Symptome
Der Cursor springt oder bewegt sich, ohne dass das Trackpad berührt wird. Der Cursor kann sich auch ungewöhnlich verhalten, wenn das Trackpad berührt wird.
Betroffene Produkte
PowerBook G4 (DVI), PowerBook G4 (1 GHz/867 MHz), PowerBook G4 (17 Zoll), PowerBook G4 (17 Zoll, Double-Layer SD), PowerBook G4 (17 Zoll, 1,67 GHz), PowerBook G4 (17 Zoll, 1,5 GHz), PowerBook G4 (17 Zoll, 1,33 GHz), PowerBook G4 (15 Zoll FW800), PowerBook G4 (15 Zoll, Double-Layer SD), PowerBook G4 (15 Zoll, 1,67/1,5 GHz), PowerBook G4 (15 Zoll, 1,5/1,33 GHz), PowerBook G4 (12 Zoll), PowerBook G4 (12 Zoll, DVI), PowerBook G4 (12 Zoll, 1,5 GHz), PowerBook G4 (12 Zoll, 1,33 GHz), iBook G4 (Anfang 2004), iBook G4 (14 Zoll), iBook G4 (14 Zoll, Mitte 2005), iBook G4 (14 Zoll, Ende 2004), iBook G4 (14 Zoll, Anfang 2004), iBook G4 (12 Zoll, Mitte 2005), iBook G4 (12 Zoll, Ende 2004), iBook G4, MacBook Pro, MacBook, PowerBook G4, 7142, 111274, 6935, 6092
Lösung
Das Trackpad dieser PowerBooks und iBooks funktioniert nach dem Prinzip der Kopplungskapazität. Wenn sich Ihr Finger über die Oberfläche bewegt, ermittelt das Trackpad die Kapazitätsänderung zwischen zwei Schichten von Messelektroden, die in die Oberfläche des Trackpads integriert sind, und setzt diese in eine Cursorbewegung um.
Achten Sie darauf, dass nur ein Teil Ihres Fingers das Trackpad berührt. Sie können keinen Stift oder ein anderes Objekt verwenden – das Trackpad wurde so entwickelt, dass es nur mit dem Finger funktioniert. Achten Sie auch darauf, dass Ihr Handgelenk nicht auf oder dicht am Pad aufliegt. Das Trackpad könnte dies so auslegen, dass Ihr Handgelenk das Pad berührt, und den Cursor in die jeweilige Richtung bewegen. Wenn Sie denken, dass das Cursorverhalten durch eine dieser Situationen verursacht wird, halten Sie Ihr Handgelenk höher und berühren Sie das Trackpad nur mit der Fingerspitze. Ist das Symptom damit behoben, haben Sie die Ursache gefunden und können die Position Ihres Handgelenks oder Fingers entsprechend anpassen.
Wenn Sie feuchte Hände haben oder wenn sich Feuchtigkeit auf dem Pad ansammelt, kann dies ebenfalls die Funktionsweise des Trackpads beeinflussen. Wischen Sie das Trackpad mit einem Stoff- oder Papiertuch ab, um das Problem zu beheben. Lässt sich das Problem beheben, wenn Sie ein Stück Papier zwischen den Finger und das Trackpad legen, sollten Sie den Kauf einer auf das Trackpad passenden Teflon-Auflage erwägen, um zu vermeiden, dass Feuchtigkeit direkt auf das Trackpad gelangt. Bevor Sie die Teflon-Auflage anbringen, sollten Sie sicherstellen, dass das Trackpad sauber und trocken ist. Um das Trackpad zu reinigen, können Sie einen milden Glasreiniger auf das Tuch (jedoch nicht das Trackpad selbst) sprühen.
Öl oder Lotion können dasselbe Problem verursachen. Verwenden Sie keine Handcreme oder kaufen Sie ein Teflon-Pad, um das Trackpad zu schützen. Bevor Sie das Teflon-Pad anbringen, sollten Sie überprüfen, ob das Trackpad sauber und trocken ist.
Schmuck kann sich ebenfalls störend auswirken. Nehmen Sie Ringe oder Armbänder ab und prüfen Sie, ob das sprung- oder fehlerhafte Verhalten dann verschwindet.
Apple verfügt über einige Berichte zu diesem Verhalten, die mit Netzteilen eines Drittanbieters in Verbindung stehen. Wenn Sie eines dieser Netzteile verwenden, trennen Sie es vom Gerät und versuchen Sie, das Gerät mit der Apple Batterie zu betreiben. Beobachten Sie dann, wie sich das Trackpad verhält. Verwenden Sie außerdem das Apple Netzteil anstelle eines Drittanbieter-Netzteils. Wenn sich das Trackpad unter Verwendung der Apple Batterie oder des Apple Netzteils normal verhält, liegt vermutlich ein Problem mit dem Netzteil des Drittanbieters vor.