Konfigurowanie zapór sieciowych na komputerze Mac na potrzeby współpracy z urządzeniem Apple TV

  • Ostatnia modyfikacja: 11 sierpień, 2009
  • Artykuł: TS1447
  • Stary artykuł: 305287

Objawy

Po zsynchronizowaniu lub zestawieniu w parę urządzenia Apple TV z komputerem Mac w celu ustanowienia połączenia na potrzeby synchronizacji lub przekazu strumieniowego w programie iTunes może zostać wyświetlony komunikat „Apple TV [Nazwa] nie odpowiada. Sprawdź, czy na tym komputerze nie ma włączonej zapory sieciowej, blokującej komunikację przez port 3689”.

Dotyczy produktów

Apple TV, iTunes 8 for Mac

Rozwiązanie

Taka sytuacja może się zdarzyć, gdy na komputerze Mac została włączona zapora sieciowa. Jeśli zapora sieciowa została włączona, należy wprowadzić następujące ustawienia:

W przypadku korzystania z innej zapory sieciowej lub oprogramowania zabezpieczającego Internet, na przykład firm Zone Alarm, Norton lub McAfee, informacje na temat sposobu otwierania połączeń TCP na porcie 3689 można znaleźć w dokumentacji tego oprogramowania.

Wsparcie Zone Alarm

Wsparcie Norton

Wsparcie McAfee

W przypadku korzystania z systemu Mac OS X 10.5 (Leopard) informacje na temat konfigurowania zapory sieciowej można znaleźć w artykule Mac OS X 10.5 Leopard: Informacje o programie Application Firewall.

W systemie Mac OS X 10.4 lub starszym w celu skonfigurowania zapory sieciowej wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz okno preferencji systemowych Udostępnianie (wybierz opcję Apple > Preferencje systemowe, a następnie wybierz opcję Widok > Udostępnianie).
  2. Kliknij kartę Zapora sieciowa.
  3. Upewnij się, że w polu Pozwól jest zaznaczone pole wyboru Udostępnianie muzyki iTunes. Umożliwi to przenoszenie zawartości na urządzenie Apple TV na potrzeby synchronizacji i przekazu strumieniowego.

Uwaga: jeśli przy włączonej zaporze sieciowej na komputerze Mac jest używana funkcja szybkiego przełączania użytkowników, należy włączyć dodatkowe porty, aby umożliwić przekazywanie strumieniowe na urządzenie Apple TV. W przeciwnym razie tylko pierwszy użytkownik będzie mógł korzystać z przekazywania strumieniowego na urządzenie Apple TV. Dla jednego dodatkowego użytkownika należy włączyć port TCP 49152. Dla każdego dodatkowego użytkownika należy otworzyć następny port w kolejności (49153 dla trzech użytkowników, 49154 dla czterech użytkowników, 49155 dla pięciu użytkowników itd.).

Aby dodać niezbędne porty, wykonaj następujące czynności:

  1. Wybierz opcję Apple > Preferencje systemowe.
  2. Wybierz opcję Widok > Udostępnianie.
  3. Kliknij kartę Zapora sieciowa.
  4. Kliknij opcję Nowa.

  5. Z menu podręcznego Nazwa portu wybierz opcję Inne.
  6. W polu Numery portów TCP wpisz:

    49152, 49153

    Uwaga: ten przykład pozwala na korzystanie z przekazywania strumieniowego przez łącznie trzech użytkowników. Aby dodać więcej użytkowników, należy wprowadzić kolejne numery, jak opisano w uwadze powyżej. Jeśli potrzeba mniej użytkowników, wystarczy wprowadzić pierwszy numer.
     
  7. W polu Opis wpisz: Dodatkowe strumienie Apple TV.
  8. Kliknij przycisk OK.

Informacje dodatkowe

Więcej informacji można znaleźć w artykule Typowe porty TCP i UDP używane przez oprogramowanie firmy Apple.

Important: Mention of third-party websites and products is for informational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recommendation. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance or use of information or products found at third-party websites. Apple provides this only as a convenience to our users. Apple has not tested the information found on these sites and makes no representations regarding its accuracy or reliability. There are risks inherent in the use of any information or products found on the Internet, and Apple assumes no responsibility in this regard. Please understand that a third-party site is independent from Apple and that Apple has no control over the content on that website. Please contact the vendor for additional information.