Apple TV が Mac で使用できるようにファイアウォールを設定する
現象
Apple TV をお使いの Mac に同期または登録して、同期またはストリーミングの接続を確立しても、iTunes に「Apple TV [Apple TV の名前] が応答しません。共有コンピュータまたはこのコンピュータで実行されているファイアウォールソフトウェアがポート 3689 での通信を許可するように設定されていることを確認してください。」というメッセージが表示される場合があります。
対象製品
Apple TV, iTunes 8 for Mac
解決方法
これは、Mac 上でファイアウォールを有効にしている場合に発生します。ファイアウォールが有効になっている場合は、以下のように設定を変更してください。
Zone Alarm、Norton、マカフィーなど、その他のファイアウォールまたはインターネット保護のソフトウェアを使っている場合は、そのソフトウェアのドキュメントを参照し、ポート 3689 の TCP 接続を開く方法を確認してください。
Mac OS X 10.5 (Leopard) をお使いの場合は、アプリケーション・ファイアウォールについて でファイアウォールの設定について参照してください。
Mac OS X 10.4 以前のバージョンをお使いの場合は、下記の手順を実行してファイアウォールを設定してください。
- システム環境設定の「共有」パネルを開きます (アップルメニューの「システム環境設定」 を選択し、「表示」メニューから「共有」を選択)。
- 「ファイアウォール」をクリックします。
- 「許可」フィールドで、「iTunes 音楽共有」チェックボックスが選択されていることを確認します。これにより、Apple TV に対するコンテンツの同期やストリーミングが可能になります。
注意：Mac でファイアウォールを有効にして「ファストユーザスイッチ機能」を使っている場合は、上記以外のポートでも Apple TV に対するストリーミングを許可する必要があります。 この機能を使っていない場合は、最初のユーザのみ Apple TV に対するストリーミングが可能になります。それ以外の 1 人目のユーザについては、TCP ポート 49152 を有効にしてください。それ以降のユーザに対しては、それに続くポート (3 人目は 49153、4 人目は 49154、5 人目は 49155 など) を有効にしてください。
必要なポートを開くには、以下の操作を行ってください。
- アップルメニューの「システム環境設定」を選択します。
- 「表示 」メニューの「共有」を選択します。
- 「ファイアウォール」タブをクリックします。
- 「新規」をクリックします。
- 「ポート名」ポップアップメニューから、「 その他 」を選択します。
- 「TCP ポート番号」フィールドに、以下のように入力します。
49152, 49153
注意：この例では、3 人のユーザが許可されます。それ以上のユーザを許可する必要がある場合は、上記の方法でポート番号を追加入力してください。2 人のみ許可する場合は、最初の番号のみを入力してください。
- 「説明」フィールドには、「Apple TV の追加ストリーム」と入力します。
- 「OK」をクリックします。
追加情報
詳しくは、アップルソフトウェア製品で使われる「一般的な」TCP および UDP ポート を参照してください。
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