Configurazione dei firewall in Mac per l'utilizzo di Apple TV
Sintomi
Dopo aver sincronizzato o associato Apple TV al tuo Mac per stabilire una sincronizzazione o una connessione in streaming, iTunes potrebbe visualizzare l'avviso: "Apple TV [Nome] non risponde. Verifica che il software firewall su questo computer sia impostato per consentire la comunicazione sulla porta 3689".
Prodotti interessati
Apple TV, iTunes 8 for Mac
Risoluzione
Questo problema può presentarsi se hai abilitato il firewall sul tuo Mac. Se hai abilitato i firewall, apporta i seguenti adattamenti:
Se utilizzi un firewall o un software di protezione Internet come Zone Alarm, Norton o McAfee, verifica la documentazione del software per scoprire come aprire le connessioni TCP sulla porta 3689.
Se utilizzi un Mac OS X 10.5 (Leopard), consulta Mac OS X 10.5 Leopard: informazioni sul firewall basato sulle applicazioni per informazioni sulla configurazione del firewall.
Per Mac OS X 10.4 e precedenti, segui i passaggi di seguito per configurare il firewall:
- Apri le Preferenze di sistema, condivisione Apple > Preferenze di sistema, quindi scegli Vista > Condivisione.
- Fai clic su Firewall.
- Nel campo "Eccezioni", assicurati che la casella di controllo "Condivisione musica iTunes" sia selezionata. Ciò consente il trasferimento di contenuti per la sincronizzazione e/o lo streaming con Apple TV.
Nota: se utilizzi "Cambio utente rapido" su un Mac con un firewall attivato, dovrai attivare porte aggiuntive per consentire lo streaming con Apple TV. In caso contrario, solo il primo utente potrà effettuare lo streaming con Apple TV. Per il primo utente aggiuntivo, attiva la porta TCP 49152. Per ogni altro utente, apri la seguente porta incrementale (49153 per tre utenti, 49154 per quattro utenti, 49155 per cinque utenti, ecc.).
Segui i passaggi di seguito per aggiungere le porte necessarie:
- Scegli Apple > Preferenze di sistema.
- Scegli Vista > Condivisione.
- Fai clic sulla scheda Firewall.
- Fai clic su Nuovo.
- Dal menu a comparsa Nome porta, scegli Altro.
- Nel campo Numero porta TCP, digita:
49152, 49153
Nota: questa procedura è consentita per un numero massimo di tre utenti. Se sono necessarie più porte, digita i numeri elencati nella nota precedente. Se sono necessarie meno porte, digita il primo numero.
- Nel campo Descrizione, digita: Extra Apple TV Streams
- Fai clic su OK.
Informazioni aggiuntive
Consulta Porte "note" TCP e UDP utilizzate da prodotti software Apple per ulteriori informazioni.
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