Configuration de coupe-feu sur un Mac pour une utilisation avec l’Apple TV
Symptômes
Lorsque vous avez synchronisé ou jumelé l’Apple TV avec votre Mac afin d’établir une connexion de synchronisation ou de diffusion, iTunes peut indiquer : « L’Apple TV [Nom] ne répond pas. Assurez-vous que tout logiciel coupe-feu activé sur cet ordinateur est réglé pour autoriser les communications sur le port 3689. ».
Produits concernés
Apple TV, iTunes 8 for Mac
Résolution
Cela peut se produire si vous avez activé le coupe-feu sur votre Mac. Si vous avez activé le coupe-feu, effectuez les ajustements suivants :
Si vous utilisez un autre logiciel coupe-feu ou de protection Internet, tel que Zone Alarm, Norton ou McAfee, consultez-en la documentation pour savoir comment ouvrir des connexions TCP sur le port 3689.
Si vous possédez Mac OS X 10.5 (Leopard), consultez l’article Mac OS X 10.5 Leopard : à propos du coupe-feu applicatif pour en savoir plus sur la configuration du coupe-feu.
Pour Mac OS X 10.4 et les versions antérieures, suivez la procédure suivante pour configurer le coupe-feu :
- Ouvrez les Préférences Système Partage (sélectionnez Apple > Préférences Système, puis Présentation > Partage).
- Cliquez sur Coupe-feu.
- Dans le champ « Autoriser », assurez-vous que la case à cocher « Partage de musique iTunes » est sélectionnée. Le contenu pourra ainsi être transféré pour être synchronisé et/ou diffusé sur votre Apple TV.
Remarque : si vous utilisez la fonction de permutation rapide d’utilisateur de votre Mac avec un coupe-feu activé, vous devez activer des ports supplémentaires pour permettre la diffusion sur l’Apple TV. À défaut, seul le premier utilisateur pourra diffuser du contenu sur l’Apple TV. Pour un seul utilisateur supplémentaire, activez le port TCP 49152. Pour chaque nouvel utilisateur supplémentaire, ouvrez le numéro de port suivant (49153 pour trois utilisateurs, 49154 pour quatre utilisateurs, 49155 pour cinq utilisateurs, etc.).
Pour ajouter les ports nécessaires, procédez comme suit :
- Choisissez Apple > Préférences Système.
- Choisissez Présentation > Partage.
- Cliquez sur l’onglet Coupe-feu.
- Cliquez sur Nouveau.
- Dans le menu local Nom du port, choisissez Autre.
- Dans le champ Numéro(s) de port(s) TCP, saisissez les numéros suivants :
49152, 49153
Remarque : cet exemple autorise un total de trois utilisateurs. Si vous avez besoin de davantage, saisissez les numéros supplémentaires selon les indications fournies dans la remarque précédente. Si vous en avez besoin de moins, saisissez uniquement le premier numéro.
- Dans le champ Description, saisissez : Flux Apple TV supplémentaires
- Cliquez sur OK.
Informations supplémentaires
Consultez Ports TCP et UDP « connus » utilisés par les logiciels Apple pour en savoir plus.
Important: les mentions de sites Web et de produits tiers ne sont fournies qu’à titre indicatif et ne constituent ni une recommandation ni une approbation d’Apple. Apple n’endosse aucune responsabilité au sujet de la sélection, des performances ou de l’utilisation des informations ou des produits qui se trouvent sur des sites Web tiers. Apple ne fournit ces renseignements que pour la commodité de ses utilisateurs. Apple n’a pas vérifié les informations qui se trouvent sur lesdits sites et n’effectue aucune déclaration concernant leur exactitude ou leur fiabilité. Il existe des dangers inhérents à l’usage de tout renseignement ou produit trouvé sur Internet et Apple n’endosse aucune responsabilité à cet égard. Veuillez comprendre qu’un site tiers est indépendant d’Apple et qu’Apple n’a aucun contrôle sur le contenu dudit site. Veuillez contacter le vendeur pour tout renseignement supplémentaire.