Konfiguration af firewalls på en Mac til brug sammen med Apple TV

  • Dato for seneste ændring: 04 september, 2009
  • Artikel: TS1447
  • Gammel artikel: 305287

Symptomer

Når du har synkroniseret eller parret Apple TV og din Mac til at oprette en synkroniserings- eller streamingforbindelse, melder iTunes muligvis "Apple TV [Navn] svarer ikke. Kontroller, at firewallsoftware, der kører på denne computer, er indstillet til at tillade kommunikation på 3689".

Berørte produkter

Apple TV, iTunes 8 for Mac

Løsning

Dette kan ske, hvis du har aktiveret firewallen på din Mac. Hvis du har aktiveret firewallen, skal du foretage følgende justeringer:

Hvis du bruger en anden firewall eller software til internetbeskyttelse, f.eks. Zone Alarm, Norton eller McAfee, skal du se i dokumentationen til den pågældende software, hvordan du åbner TCP-forbindelser på 3689.

Zone Alarm-support

Norton-support

McAfee-support

Hvis du har Mac OS X 10.5 (Leopard), skal du se i Mac OS X 10.5 Leopard: Om Firewall til program for at få oplysninger om konfiguration af Firewall.

Til Mac OS X 10.4 og tidligere skal du bruge følgende trin til at konfigurere firewallen:

  1. Åbn indstillingen for systemdeling (vælg Apple > Systemindstillinger, og vælg derefter Vis > Deling).
  2. Klik på Firewall.
  3. I feltet "Tillad" skal du kontrollere, at afkrydsningsfeltet "iTunes-musikdeling" er markeret. Det tillader overførslen af indhold til synkronisering og eller streaming til Apple TV.

Bemærk! Hvis du bruger "hurtigt skift af bruger" på en Mac, hvor firewall er slået til, skal du slå yderligere porte til for at tillade streaming til Apple TV. Hvis du ikke gør det, er det kun den første bruger, der kan streame til Apple TV. Til én ekstra bruger, skal du slå TCP-port 49152 til. For hver yderligere bruger skal du åbne den næste trinvise port (49153 for tre brugere, 49154 for fire brugere, 49155 for fem brugere etc.).

Følg disse trin for at tilføje de nødvendige porte:

  1. Vælg Apple > Systemindstillinger.
  2. Vælg Vis > Deling.
  3. Klik på fanen Firewall.
  4. Klik på Ny.

  5. Vælg Anden i lokalmenuen Portnavn.
  6. Skriv følgende i TCP-portnummerfeltet eller-felterne:

    49152, 49153

    Bemærk! Dette eksempel tillader i alt tre brugere. Hvis du har behov for flere, kan du indtaste de yderligere numre, som beskrevet i bemærkningen ovenfor. Hvis du har behov for færre, skal du blot indtaste det første nummer.
     
  7. I feltet Beskrivelse skal du skrive: Ekstra Apple TV-streams
  8. Klik på OK.

Yderligere oplysninger

Se "Kendte" TCP- og UDP-porte brugt af Apple-programmer for at få flere oplysninger.

Important: Oplysninger om tredjepartswebsteder og -produkter er kun inkluderet til orientering og er ikke udtryk for hverken godkendelse eller anbefaling. Apple påtager sig ikke noget ansvar for udvalget af, ydeevnen på eller brugen af oplysninger eller produkter, der findes på tredjepartswebsteder. Apple inkluderer kun disse som en service til vores brugere. Apple har ikke afprøvet de oplysninger, der findes på disse websteder, og fremsætter ingen erklæringer angående deres nøjagtighed eller pålidelighed. Der er altid en risiko forbundet med at bruge oplysninger eller produkter, der findes på internettet, og Apple påtager sig intet ansvar i denne forbindelse. Tredjepartswebsteder er uafhængige af Apple, og Apple har ikke kontrol over indholdet på sådanne websteder. Kontakt leverandøren for at få flere oplysninger.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem