iPhone 및 iPod touch: 중지 및 응답 없음

  • 최근 수정일: 18 6월, 2009
  • 문서: TS1445
  • 이전 문서: 305720

증상

iPhone 또는 iPod touch에서 디스플레이에는 이미지가 표시되지만 단추나 스위치, 터치스크린 입력에 응답이 없는 증상이 나타날 수 있습니다. 이러한 경우 아래 문제 해결 제안 사항을 참조하십시오.

적용 제품

iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)

해결

위에 설명된 증상을 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

응용 프로그램 강제 종료

응용 프로그램을 강제 종료하려면 다음 단계를 따릅니다.

iPhone OS 3.0 이상을 실행하는 iPhone 또는 iPod touch

  1. 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 단추를 누르고 계십시오. 빨간색 슬라이더가 나타나면 잠자기/깨우기 단추를 놓습니다.
  2. 빨간색 슬라이더를 끌지 말고 홈 단추를 6초 동안 눌러줍니다.
  3. 장비가 홈 화면으로 되돌아가지 않으면 아래 재시동 단계를 참조하십시오.

iPhone OS 2.2.1 이하를 실행하는 iPhone 또는 iPod touch

  1. 홈 단추를 6초 동안 눌러줍니다.
  2. 장비가 홈 화면으로 되돌아가지 않으면 아래 재시동 단계를 참조하십시오.


iPhone 또는 iPod touch에서 계속 응답이 없으면 다음과 같이 장비를 재시동합니다.

iPhone 또는 iPod touch 재시동

  1. iPod touch를 끄려면 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 단추를 눌러줍니다.
  2. 손가락으로 슬라이더를 밀면 iPhone이 꺼집니다.
  3. iPhone 또는 iPod touch를 켜려면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 단추를 눌러줍니다.


위 단계를 수행한 후에도 iPhone 또는 iPod touch에서 여전히 응답이 없거나 디스플레이에 Apple 로고가 계속 나타나는 등 다른 상태로 바뀌는 경우 장비를 다음과 같이 재설정합니다.

iPhone 또는 iPod touch 재설정

잠자기/깨우기 단추와 홈 단추를 동시에 적어도 10초 동안 눌러줍니다.

추가 정보

일반적인 iPhone 문제 해결에 관한 자세한 내용은 iPhone 문제 해결 지원을 참조하십시오.

일반적인 iPod touch 문제 해결에 관한 자세한 내용은 iPod touch 문제 해결 지원을 참조하십시오.