iPhone og iPod touch: Frosset og reagerer ikke

Løsning

De symptomer, der er beskrevet ovenfor, kan afhjælpes på nogle få måder.

Prøv at tvinge programmet til at lukke

Følg disse trin for at tvinge et program til at lukke:

iPhone eller iPod touch, der kører iPhone OS 3.0 eller nyere

1. Tryk på og hold knappen Vågeblus til/fra nede, indtil det røde mærke vises. Når det rød mærke vises, skal du slippe knappen Vågeblus til/fra.
2. Instead of dragging the red slider, press and hold the Home button for six seconds.
3. Hvis enheden ikke går tilbage til skærmbilledet Hjem, skal du se trinene nedenfor for at genstarte.

iPhone eller iPod touch, der kører iPhone OS 2.2.1 eller tidligere

1. Tryk på knappen Hjem, og hold den trykket ned i seks sekunder.
2. Hvis enheden ikke går tilbage til skærmbilledet Hjem, skal du se trinene nedenfor for at genstarte.

Hvis iPhone eller iPod touch fortsat ikke reagerer, skal du prøve at genstarte enheden:

Genstart af iPhone eller iPod touch

1. Du slukker enheden ved at trykke på knappen Vågeblus til/fra og holde den nede, indtil det røde mærke vises.
2. Træk fingeren hen over det røde mærke for at slukke iPhone.
3. Du tænder iPhone eller iPod touch ved at trykke på knappen Vågeblus til/fra og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.

Hvis iPhone eller iPod touch stadig ikke reagerer, når du har prøvet ovenstående trin, eller hvis enheden er i en anden tilstand, den viser f.eks. et fastlåst Apple-logo på skærmen, skal du prøve at nulstille enheden:

Nulstilling af iPhone eller iPod touch

Tryk på og hold knappen Vågeblus til/fra og knappen Hjem nede samtidig i mindst 10 sekunder.