Após ser desconectado de um PC Windows, o iPod mostra um ícone de pasta com um ponto de exclamação

  • Última Modificação: 06 Junho, 2008
  • Artigo: TS1443

Sintomas

Caso use um iPod com anel de clique, ou Click Wheel, por exemplo, iPod mini, iPod (Click Wheel), iPod photo, iPod com visor colorido, iPod nano e iPod quinta geração (iPod com vídeo) e você vê uma pasta com um ponto de exclamação, é possível que esteja usando o software errado. Isto pode acontecer se você configurar o iPod pela primeira vez em um PC Windows sem instalar primeiro o software fornecido.

Produtos Afetados

iPod photo, iPod com visor colorido, iPod com anel de clique (Click Wheel), iPod nano, iPod mini, iPod (quinta geração)

Resolução

Certifique-se de ter instalado o software iPod do CD fornecido antes de conectar o iPod ao computador. A última versão do atualizador do iPod também funcionará. Você pode baixá-la aqui. O aplicativo de instalação o avisará quando conectar o iPod ao computador.

Dica: Se o seu iPod não for reconhecido por meio de FireWire, experimente conectá-lo usando o cabo USB.

Verifique se há outras causas e soluções referentes ao ícone de pasta com ponto de exclamação.

Termos relacionados: Ponto de exclamação, ícone de aviso, ícone de triângulo, alerta, inicialização, iniciar, boot, dar boot, congelando, piscar, piscando, brilhar, brilhando

Após ser desconectado de um PC Windows, o iPod mostra um ícone de pasta com um ponto de exclamação

Caso use um iPod com anel de clique, ou Click Wheel, por exemplo, iPod mini, iPod (Click Wheel), iPod photo, iPod com visor colorido, iPod nano e iPod quinta geração (iPod com vídeo) e você vê uma pasta com um ponto de exclamação, é possível que esteja usando o software errado. Isto pode acontecer se você configurar o iPod pela primeira vez em um PC Windows sem instalar primeiro o software fornecido.

Certifique-se de ter instalado o software iPod do CD fornecido antes de conectar o iPod ao computador. A última versão do atualizador do iPod também funcionará. Você pode baixá-la aqui. O aplicativo de instalação o avisará quando conectar o iPod ao computador.

Dica: Se o seu iPod não for reconhecido por meio de FireWire, experimente conectá-lo usando o cabo USB.

Verifique se há outras causas e soluções referentes ao ícone de pasta com ponto de exclamação.