На iPod появилось сообщение "Use iTunes to restore" (Используйте iTunes для восстановления)
Признаки
При попытке работы с iPod на его экране появилось одно из следующих сообщений:
"Use iTunes to restore" (Используйте iTunes для восстановления)
или
"Connect to your computer. Use iTunes to restore" (Подключите устройство к компьютеру. Используйте iTunes для восстановления.)
iPod classic и iPod nano (третье поколение)
iPod пятого поколения
iPod nano
Продукты, у которых возникает эта проблема
iPod
Устранение неисправностей
Подключите iPod к компьютеру. На компьютере появится одно из следующих сообщений, в зависимости от того, какую ОС вы используете, Mac или Windows.
Windows
Ваш iPod нуждается в повторном форматировании для работы с Windows. Хотите запустить iTunes сейчас для восстановления музыки на iPod?
Mac
iTunes обнаружила iPod в режиме восстановления. Необходимо восстановить этот iPod перед использованием с iTunes.
Примечание: Если вы не увидели ни одного из этих сообщений, проверьте, что на вашем компьютере установлена последняя версия приложения iTunes. Вы можете скачать последнюю версию iTunes, нажав здесь.
После того, как вы нажмете кнопку "Обновить" или "ОК", iTunes предложит вам возможные варианты обновления или восстановления iPod. Нажмите кнопку "Восстановить" для запуска процесса восстановления iPod.
Если после восстановления на экране iPod вновь появилось сообщение о необходимости восстановления, прочитайте информацию о других возможных решениях этой проблемы.
Сброс
Возможно, что ваш iPod заблокирован. Выполните сброс для iPod, а затем вновь попробуйте восстановить iPod при помощи iTunes.
Сервисное обслуживание
Если ни одно из описанных действий не решило вашу проблему, возможно, что ваш iPod нуждается в ремонте. Вы можете договориться о получении этой услуги на веб-сайте службы по работе с клиентами iPod.