iPod에 "복원에 iTunes 사용" 메시지가 표시됨

  • 최근 수정일: 29 7월, 2008
  • 문서: TS1441
  • 이전 문서: 303915

증상

iPod을 사용하려고 시도할 때 다음 메시지 중 하나가 화면에 표시됩니다.

"복원에 iTunes 사용"

또는

"컴퓨터에 연결하십시오. 복원에 iTunes를 사용하십시오."

iPod classic 및 iPod nano(3세대)

5세대 iPod

iPod nano

적용 제품

iPod

해결

iPod을 컴퓨터에 연결합니다. 컴퓨터에서 Mac OS X 또는 Windows를 실행하는지에 따라 다음 메시지 중 하나가 컴퓨터에 나타납니다.

Windows

Windows에 사용할 수 있도록 iPod을 재포맷해야 합니다. iTunes를 실행하여 iPod을 지금 복원하시겠습니까?

Mac

iTunes에서 복구 모드에 있는 iPod을 발견했습니다. iTunes와 함께 사용하려면 먼저 이 iPod을 복원해야 합니다.

참고: 이러한 대화상자가 표시되지 않으면 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes가 설치되어 있는지 확인하십시오. 여기에서 최신 버전의 iTunes를 얻을 수 있습니다.

업데이트 또는 승인 버튼을 클릭하면 iTunes가 iPod을 업데이트하거나 복원할 수 있는 옵션을 제공합니다. iPod 복원을 수행하려면 복원 버튼을 클릭합니다.

iPod을 복원한 후에도 이 메시지가 지속적으로 표시되면 가능성이 높은 해결 방법을 찾아보십시오.

재설정

iPod이 잠겨있을 수 있습니다. iPod 재설정을 수행합니다. iPod을 재설정한 후 iTunes에서 복원을 시도합니다.

서비스

이러한 단계로 문제를 해결할 수 없는 경우 iPod을 복구해야 합니다. iPod 서비스 웹 사이트에서 서비스를 요청할 수 있습니다.

추가 정보

구형 iPod 모델에서 이 유형의 장애가 발생하는 경우 61003 기사에 설명된 대로 화면에 느낌표가 있는 폴더가 표시됩니다.