L'iPod visualizza il messaggio "Utilizza iTunes per il ripristino"
Sintomi
Quando provi a utilizzare l'iPod sul display appare uno dei seguenti messaggi:
"Utilizza iTunes per il ripristino"
oppure
"Collega l'iPod al computer. Utilizza iTunes per il ripristino"-.
iPod classico e iPod nano (3a generazione)
iPod di quinta generazione
iPod nano
Prodotti interessati
iPod
Risoluzione
Collega l'iPod al tuo computer. A video apparirà uno dei seguenti messaggi, a seconda del sistema operativo in esecuzione sul computer (Mac OS X o Windows).
Se sei un utente Windows
Devi riformattare il tuo iPod per l'utilizzo con Windows. Vuoi avviare subito il ripristino dell'iPod da iTunes?
Se sei un utente Mac
iTunes ha rilevato un iPod in modalità di ripristino. Devi ripristinare questo iPod prima di utilizzarlo con iTunes.
Nota: se non appare nessuna di queste finestre di dialogo verifica di aver installato sul computer la versione più recente di iTunes. Scarica la versione più recente di iTunes da qui.
Quando fai clic sul pulsante Aggiorna od OK, iTunes ti consente di scegliere se aggiornare o ripristinare il tuo iPod. Fai clic sul pulsante Ripristina per ripristinare l'iPod.
Se l'iPod continua a visualizzare questo messaggio anche dopo il ripristino, prosegui nella lettura per cercare altre soluzioni.
Azzera
L'iPod potrebbe essersi bloccato. Azzeramento dell'iPod. Dopo l'azzeramento, prova a ripristinare l'iPod in iTunes.
Assistenza
Se nessuno di queste procedure ha risolto il problema potrebbe essere necessario richiedere l'assistenza per il tuo iPod. Puoi richiedere e programmare la riparazione presso il sito web dell'assistenza per l'iPod.