iPhone: 메일을 전송하거나 수신할 수 없는 경우 수행할 작업
적용 제품
iPhone
해결
iPhone에서 메일을 전송할 수 없는 경우, 다음 기본 문제 해결 단계를 시도하십시오.
설정에서 다른 SMTP 서버 켜기
- 설정 > Mail, 연락처, 캘린더를 차례로 누른 후 메일을 보낼 계정을 누릅니다.
- 보내는 메일 서버가 있는 위치까지 아래로 스크롤한 후 SMTP라고 표시된 상자를 누릅니다.
- AT&T SMTP 서버가 있는 위치까지 아래로 스크롤한 후 이 SMTP 서버를 눌러 설정합니다.
또는
다른 모든 SMTP 서버를 설정합니다.
컴퓨터의 메일 설정을 동기화하지 않고 iPhone에서 이메일 계정 추가
- 설정> Mail, 연락처, 캘린더를 누르고 계정에서 계정 추가를 누릅니다.
- 지침을 따릅니다. 이메일 주소를 입력하면 iPhone에서 해당 서비스 제공업체의 설정을 찾습니다. iPhone에서 해당 서비스 제공업체의 설정을 찾지 못하면 지원 문서 HT1277을 참조하여 직접 입력할 수 있습니다.
빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 몇 초 동안 잠자기/깨우기 단추를 누른 채로 유지하여 iPhone을 껐다가 켭니다. 그런 다음 이 슬라이더를 드래그합니다. 그런 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 단추를 누른 채로 있습니다.
iPhone이 꺼져 있을 때 착신 전화가 오면 바로 음성 사서함으로 연결됩니다.
iPhone을 켜려면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 단추를 누르고 있으면 됩니다.
설정에서 셀룰러 데이터 네트워크만 사용하도록 Wi-Fi를 끔
- 설정 > Wi-Fi를 눌러 Wi-Fi를 끕니다.
- 홈 화면에서 Mail을 누릅니다.
iPhone에서 메일을 수신할 수 없는 경우, 다음 기본 문제 해결 단계를 시도하십시오.
한 대 이상의 컴퓨터를 사용하여 같은 이메일 계정을 확인하는 경우, 쉽게 해결되는 잠금 문제가 발생할 수 있습니다.
자세한 내용은 지원 문서 TS2621을 참조하십시오.
컴퓨터의 메일 설정을 동기화하지 않고 iPhone에서 이메일 계정 추가
- 설정> Mail, 연락처, 캘린더를 누르고 계정에서 계정 추가를 누릅니다.
- 지침을 따릅니다. 이메일 주소를 입력하면 iPhone에서 해당 설정을 찾습니다. iPhone에서 해당 서비스 제공업체의 설정을 찾지 못하면 지원 문서 HT1277을 참조하여 직접 입력할 수 있습니다.
빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 몇 초 동안 잠자기/깨우기 단추를 누른 채로 유지하여 iPhone을 껐다가 켭니다. 그런 다음 이 슬라이더를 드래그합니다. 그런 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 단추를 누른 채로 있습니다.
iPhone이 꺼져 있을 때 착신 전화가 오면 바로 음성 사서함으로 연결됩니다.
iPhone을 켜려면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기/깨우기 단추를 누르고 있으면 됩니다.
설정에서 셀룰러 데이터 네트워크만 사용하도록 Wi-Fi를 끔
- 설정 > Wi-Fi를 눌러 Wi-Fi를 끕니다.
- 홈 화면에서 Mail을 누릅니다.
위 단계로 이 문제가 해결되지 않는 경우:
- 해당 질문에 답변을 제공할 수 있는 Apple 전문가에게 문의합니다. Apple 전문가가 직접 연락할 수도 있습니다. 지금 지원을 받으십시오. 참고: 콜백은 현재 미국 및 캐나다 전화 번호에 대해서만 사용할 수 있습니다.
- 무료 GMail, Yahoo 또는 AOL 계정을 받고 해당 계정에 메일을 전달합니다.
- 자세한 내용은 iPhone 사용 설명서를 참조하십시오.
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