Jazyky

iTunes: Hledání ztracených médií a staženého obsahu

Symptomy

Následující postup použijte, pokud vám chybí hudba nebo jiná média, která by se v iTunes měla zobrazovat. Možná jste si všimli, že v knihovně iTunes se u těchto položek (vlevo) zobrazuje vykřičník, nebo se nezobrazují vůbec. Vykřičník znamená, že iTunes buď nedokáže mediální soubor najít, nebo se koupená položka nestáhla.

Řešení

K vyhledání chybějících médií v iTunes použijte tento postup:

  1. Obnovte veškerá přerušená stahování.
    1. Vyberte iTunes > Obchod > Ověřit položky ke stažení.
    2. Pokud se zobrazují položky, které nebyly úplně staženy, klikněte na Obnovit. Další informace o navázání přerušeného stahování z iTunes Storu.
  2. Zkontrolujte složku médií iTunes.
  3. Mac OS X

    1. Otevřete Finder.
    2. Na bočním panelu klikněte na domovskou složku (složka pojmenovaná podle vašeho účtu).
    3. Přejděte do složky Hudba > iTunes > iTunes Media.
      Poznámka: Pokud je složka iTunes Media prázdná, může být nutné přejít do složky Hudba > iTunes > iTunes Music.
    4. Otevřete složku, která odpovídá typu hledaného souboru. Obsah složky bude zobrazen v abecedním pořadí. V závislosti na složce budou soubory seřazeny podle umělce, autora nebo názvu.
    5. Pokud ztracená média nenajdete ve složce iTunes Media, podívejte se v Předvolbách iTunes, jestli média nejsou uložená jinde.

    Windows Vista, Windows 7 a Windows 8

    1. Windows 8: Na hlavním panelu Windows vyberte Průzkumníka souborů.
      Windows 7 a Windows Vista: V nabídce Start vyberte Průzkumníka Windows.
    2. Ve sloupci vlevo klikněte v Oblíbených položkách na Hudbu.
    3. V hlavním okně vpravo dvakrát klikněte na iTunes.
    4. Dvakrát klikněte na složku iTunes Media.
      Poznámka: Pokud je složka iTunes Media prázdná, zkuste dvakrát kliknout na složku iTunes Music.
    5. Dvakrát klikněte na složku, která odpovídá typu hledaného souboru. Obsah složky bude zobrazen v abecedním pořadí. V závislosti na složce budou soubory seřazeny podle umělce, autora nebo názvu.
    6. Pokud ztracená média nenajdete ve složce iTunes Media, podívejte se v Předvolbách iTunes, jestli média nejsou uložená jinde.

    Windows XP

    1. V nabídce Start otevřete Průzkumníka Windows.
    2. V levém sloupci dvakrát klikněte na Hudbu.
    3. V hlavním okně vpravo dvakrát klikněte na iTunes.
    4. Dvakrát klikněte na složku iTunes Media.
      Poznámka: Pokud je složka iTunes Media prázdná, zkuste dvakrát kliknout na složku iTunes Music.
    5. Dvakrát klikněte na složku, která odpovídá typu hledaného souboru. Obsah složky bude zobrazen v abecedním pořadí. V závislosti na složce budou soubory seřazeny podle umělce, autora nebo názvu.
    6. Pokud ztracená média nenajdete ve složce iTunes Media, podívejte se v Předvolbách iTunes, jestli média nejsou uložená jinde.
  4. Zkontrolujte Koš.
  5. Pokud chybějící položky najdete, můžete je přidat do knihovny iTunes.

    • Mac OS X: Klikněte na položku se stisknutou klávesou Control (nebo pravým tlačítkem) a vyberte Vrátit zpět.
    • Windows Vista, Windows 7 a Windows 8: Klikněte na položku pravým tlačítkem a vyberte Obnovit.
    • Windows XP: Klikněte na položku pravým tlačítkem a vyberte Obnovit.
  6. Pokud jste položku obnovili, ale média se v knihovně iTunes nezobrazí, vyhledejte obnovený soubor ve složce iTunes Media a přetáhněte ho do okna knihovny iTunes.

Stále svá média nemůžete najít?

Pokud chybějící média nemůžete najít, možná je budete muset obnovit ze zálohy (jestli to půjde).

Pokud není záloha dostupná, média se mohla ztratit a budete si je muset koupit znovu.

Doporučené postupy, jak se vyhnout ztrátě médií

Nejlepším způsobem jak zabránit ztrátě médií, je pravidelné zálohování mediálních souborů. Další informace o tom, jak vytvořit zálohu a další přírůstkové zálohy.

V Předvolbách iTunes na kartě Pokročilé můžete změnit výchozí umístění složky iTunes Media. V Předvolbách také můžete nastavit, aby iTunes po přidání souborů do knihovny zkopírovaly tyto soubory do složky iTunes Media.

Pokud změníte některou z těchto předvoleb, možná bude nutné změnit umístění složky iTunes Media nebo znovu zapnout volbu „Soubory přidávané do knihovny kopírovat do složky médií iTunes.“ Měli byste to udělat před přidáním chybějících souborů zpět do iTunes, pokud chcete mediální soubory vrátit do původního umístění ve složce iTunes Media.

Další informace

Software, který není od společnosti Apple, může knihovnu iTunes ve Windows poškodit. Pokud k tomu dojde, můžou iTunes vytvořit novou prázdnou knihovnu iTunes. Pokud to vypadá, že je knihovna iTunes prázdná, přestože jste soubory neuložili jinam ani je nesmazali, použijte tento postup.

Important: Informace o produktech, které nebyly vytvořeny společností Apple, jsou uváděny pouze pro informační účely a nelze si je vykládat jako doporučení nebo podporu od společnosti Apple. Pro další informace laskavě kontaktujte výrobce.
Poslední úprava: 27. 11. 2013
Užitečný?
Ano
Ne
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem
Vytisknout tuto stránku
  • Poslední úprava: 27. 11. 2013
  • Článek: TS1408
  • Počet zobrazení:

    10316959