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已封存 - iTunes:Windows 回報「iTunesSetup.exe 不是正確的 Win32 應用程式」

這篇文章已封存,而且 Apple 也不會再更新。

症狀

安裝 iTunes for Windows 時,安裝作業可能無法完成,且 Windows 可能顯示以下訊息:「iTunesSetup.exe 不是正確的 Win32 應用程式」。

解決方案

有時用其他網頁瀏覽器下載 iTuens 也許能解決這個問題。如果您沒有其他的網頁瀏覽器,而且用的是 Internet Explorer,請按照以下步驟移除 Internet 暫存檔,因為這些檔案可能使得系統無法正常下載 iTunes 安裝程式。

Internet Explorer 7 或之前版本

  1. 刪除電腦上所有的 iTunesSetup.exe 拷貝(按 [下載 iTunes] 時所下載的檔案)。
  2. 開啟 Internet Explorer。 
  3. 選擇工具 > 刪除瀏覽記錄

  4. 在出現視窗的 [Temporary Internet Files] 區域中按一下 [刪除檔案]。
  5. 按一下 [是]。
  6. 按一下 [結束]。
  7. 結束 Internet Explorer,然後重新打開。
  8. 下載 iTunes 然後再次安裝。

Internet Explorer 8

  1. 刪除電腦上所有的 iTunesSetup.exe 拷貝(按 [下載 iTunes] 時所下載的檔案)。
  2. 開啟 Internet Explorer。
  3. 選擇安全性 > 刪除瀏覽歷程記錄。
  4. 在開啟的視窗中選取 [Temporary Internet Files]。
  5. 按一下 [刪除]。
  6. 結束 Internet Explorer,然後重新打開。
  7. 下載 iTunes 然後再次安裝。
     

如果問題仍在,請嘗試下列步驟:

  1. 找出已下載的 QuickTimeInstaller.exe 和 iTunesSetup.exe 所有檔案拷貝並加以刪除。
  2. 先下載不含 iTunes 的最新版 QuickTime。確認您能開啟 QuickTime Player 之後前往下一步。
  3. 下載最新版的 iTunes重要事項:出現提示詢問您要執行還是儲存 iTunesSetup.exe 時,請按一下 [執行]。

其他資訊

如需其他 iTunes 安裝程序故障診斷的資訊,請參考<安裝 Windows 版的 iTunes 或 QuickTime 時發生問題>

如果您的系統需求符合 iTunes 的安裝要求,此訊息可能表示安裝程式檔案在下載期間損壞,或是下載並未完成。這可能是由於開啟快顯封鎖程式所導致。如果要重新下載 iTunes,請關掉所有的快顯封鎖程式(Internet Explorer 內建的快顯封鎖程式設定,位於 [網際網路選項] 控制台的 [隱私權] 標籤頁下)。

重要事項:非 Apple 所製造之產品的相關資訊僅為提供資訊之目的,且不構成 Apple 之建議或背書。請洽詢廠商以瞭解詳情。

最後更新: 2013/1/7
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  • 最後更新: 2013/1/7
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