iTunes: Windows rapporterar att iTunesSetup.exe inte är ett "giltigt Win32-program"

  • Senast ändrad: 18 september, 2008
  • Artikel: TS1406
  • Gammal artikel: 304945

Symptom

Under installationen av iTunes för Windows kan det hända att installationen inte slutförs och Windows kan visa följande meddelande: "iTunesSetup.exe är inte ett giltigt Win32-program."

Berörda produkter

iTunes, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

Upplösning

I vissa fall kan hämtning av iTunes med en annan webbläsare lösa detta problem. Om du inte har någon annan webbläsare och använder Internet Explorer, kan du följa dessa steg för att ta bort tillfälliga Internet-filer vilka kan förhindra att iTunes-installeraren hämtas på rätt sätt:

  1. Ta bort alla kopior av iTunesSetup.exe från denna dator.
  2. Öppna Internet Explorer.
  3. Välj Verktyg > Ta bort läsarhistorik.

  4. Klicka på Ta bort filer i avsnittet "Tillfälliga Internet-filer" i fönstret som öppnas.
  5. Klicka på Ja.
  6. Klicka på Stäng.
  7. Avsluta Internet Explorer och öppna den.
  8. Hämta och installera iTunes igen.

Pröva följande steg om problemet kvarstår:

  1. Sök och ta bort alla kopior av QuickTimeInstaller.exe och iTunesSetup.exe som har hämtats.
  2. Hämta den senaste versionen av QuickTime utan iTunes först. Kontrollera att du kan öppna QuickTime Player innan du går vidare till nästa steg.
  3. Hämta den senaste versionen av iTunes. Viktigt: Klicka på Kör när du tillfrågas om du vill köra eller spara iTunesSetup.exe.

Ytterligare information

Mer information om felsökning av iTunes-installation finns i Problem vid installation av iTunes- eller QuickTime-programvara i Windows.

Om du har rätt systemkrav för installation av iTunes, kan detta meddelande indikera att installationsfilen skadats under hämtningen eller att hämtningen inte varit fullständig. Detta kan orsakas av att en popup-blockerare varit aktiv. Stäng av eventuella popup-blockerare innan du hämtar iTunes igen (inställningarna för den inbyggda popup-blockeraren i Internet Explorer finns i Internet-alternativ under fliken Integritet).

Important: Information om produkter som inte tillverkas av Apple tillhandahålls endast i informationssyfte och ska inte betraktas som någon rekommendation från Apple. Kontakta leverantören om du vill veta mer.