iTunes: Windows varsler om at iTunesSetup.exe ikke er et "gyldig Win32-program"

  • Sist endret: 18 september, 2008
  • Artikkel: TS1406
  • Gammel artikkel: 304945

Symptomer

Når du installerer iTunes for Windows, kan det hende at installeringen ikke kan fullføres og at Windows viser følgende melding: "iTunesSetup.exe er ikke et gyldig Win32-program".

Berørte produkter

iTunes, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

Løsning

I noen tilfeller kan nedlasting av iTunes med en annen nettleser løse problemet. Hvis du ikke har noen annen nettleser, og bruker Internet Explorer, følger du denne fremgangsmåten for å fjerne midlertidige Internett-filer som kan hindre at iTunes-installeringsprogrammet lastes ned riktig:

  1. fjern alle eksemplarer av iTunesSetup.exe fra denne datamaskinen.
  2. Åpne Internet Explorer.
  3. Velg Verktøy > Slett logg.

  4. Klikk på Slett filer under "Midlertidige Internett-filer" i resultatvinduet
  5. Klikk på Ja.
  6. Klikk på Lukk.
  7. Avslutt Internet Explorer og åpne det på nytt.
  8. Last ned og installer iTunes på nytt.

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve følgende fremgangsmåte:

  1. Finn og fjern alle eksemplarer av QuickTimeInstaller.exe og iTunesSetup.exe som er lastet ned.
  2. Last ned den nyeste versjonen av QuickTime uten iTunes først. Kontroller at du kan åpne QuickTime Player før du går videre til neste trinn.
  3. Last ned den nyeste versjonen av iTunes. Viktig: Når du blir spurt om du vil kjøre eller lagre iTunesSetup.exe, klikker du på Kjør.

Tilleggsinformasjon

Du finner mer informasjon om feilsøking i forbindelse med installering i iTunes i Problemer med å installere iTunes- eller QuickTime-programvare i Windows.

Hvis du oppfyller systemkravene for installering av iTunes, kan denne meldingen bety at installasjonsfilen ble skadet under nedlastingen, eller at nedlastingen ikke ble fullført. Dette kan skyldes at du har popup-blokkering aktivert. Før du laster ned iTunes på nytt, må du slå av eventuell popup-blokkering (de integrerte innstillingene for popup-blokkering i Internet Explorer finner du i Personvern-fanen i Alternativer for Internett.

Important: Informasjon om produkter som ikke produseres av Apple er bare ment for informasjon, og innebærer ingen anbefaling eller oppfordring fra Apple. Kontakt leverandøren for ytterligere informasjon.