iTunes: Windows meldt dat iTunesSetup.exe geen geldige Win32-toepassing is
Symptomen
De installatie van iTunes voor Windows wordt niet voltooid en er wordt een foutmelding weergegeven in Windows: iTunesSetup.exe is geen geldige Win32-toepassing.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
iTunes, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
Oplossing
In sommige gevallen kan dit probleem worden opgelost door iTunes met een andere webbrowser te downloaden. Als u geen andere webbrowser hebt en Internet Explorer gebruikt, volgt u de volgende stappen om de tijdelijke internetbestanden te verwijderen die mogelijk zorgen dat het installatieprogramma van iTunes niet juist wordt gedownload:
- Verwijder alle exemplaren van iTunesSetup.exe van uw computer.
- Open Internet Explorer.
- Ga naar Extra > Browsegeschiedenis verwijderen.
- Klik op Bestanden verwijderen in het gedeelte Tijdelijke internetbestanden.
- Klik op Ja.
- Klik op Sluiten.
- Sluit Internet Explorer en open het programma opnieuw.
- Download en installeer iTunes opnieuw.
Als het probleem blijft bestaan, probeert u de volgende stappen:
- Zoek alle reeds gedownloade exemplaren van QuickTimeInstaller.exe en iTunesSetup.exe en verwijder deze.
- Download eerst de nieuwste versie van QuickTime zonder iTunes. Controleer eerst of u QuickTime Player kunt openen voor u verdergaat met de volgende stap.
- Download de nieuwste versie van iTunes. Belangrijk: wanneer wordt gevraagd of u iTunesSetup.exe wilt uitvoeren of opslaan, klikt u op Uitvoeren.
Aanvullende informatie
Zie Problemen bij het installeren van iTunes of QuickTime voor Windows voor meer informatie over het oplossen van problemen met de installatie van iTunes.
Als u de juiste systeemvereisten hebt voor de installatie van iTunes geeft dit bericht mogelijk aan dat het installatiebestand tijdens het downloaden is beschadigd, of dat de download niet is voltooid. Dit kan worden veroorzaakt door een ingeschakelde pop-upblokkering. Voordat u iTunes opnieuw downloadt, schakelt u eventuele pop-upblokkeringen uit (de instellingen van de ingebouwde pop-upblokkering van Internet Explorer vindt u in Internetopties op het tabblad Privacy.
Important: Informatie over producten die niet door Apple zijn vervaardigd, is alleen bedoeld voor informatieve doeleinden en impliceert niet dat Apple deze producten goedkeurt of aanbeveelt. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie.