iTunes: Windows segnala che iTunesSetup.exe "non è un'applicazione di Win32 valida"
Sintomi
Quando installi iTunes per Windows, l'installazione potrebbe interrompersi e Windows potrebbe visualizzare il seguente messaggio: "iTunesSetup.exe non è un'applicazione di Win32 valida".
Prodotti interessati
iTunes, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
Risoluzione
In alcuni casi, l'uso di un browser Web diverso per il download di iTunes può risolvere il problema. Se non disponi di un altro browser Web e utilizzi Internet Explorer, segui questi passaggi per rimuovere i file temporanei di Internet che potrebbero impedire il download corretto del programma di installazione di iTunes:
- Rimuovi tutte le copie di iTunesSetup.exe dal computer.
- Apri Internet Explorer.
- Scegli Strumenti > Elimina cronologia esplorazioni.
- Nella sezione "File temporanei Internet" della finestra visualizzata, fai clic su Elimina file.
- Fai clic su Sì.
- Fai clic su Chiudi.
- Chiudi Internet Explorer, quindi riaprilo.
- Scarica e installa nuovamente iTunes.
Se il problema persiste, prova a eseguire i seguenti passaggi:
- Individua e rimuovi tutte le copie di QuickTimeInstaller.exe e iTunesSetup.exe scaricate.
- Per prima cosa, scarica l'ultima versione di QuickTime senza iTunes. Assicurati che QuickTime Player si apra correttamente prima di passare al passaggio successivo.
- Scarica la versione più recente di iTunes. Importante: quando ti viene richiesto se desideri eseguire o salvare iTunesSetup.exe, fai clic su Esegui.
Informazioni aggiuntive
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi di installazione di iTunes, consulta Problemi di installazione o di apertura di iTunes o di QuickTime con Windows.
Se disponi dei requisiti di sistema corretti per l'installazione di iTunes, questo messaggio può indicare che il file del programma di installazione è stato danneggiato durante il download o il download non è stato completato. Questa condizione può essere causata dalla presenza di funzioni di blocco popup attivate. Prima di scaricare nuovamente iTunes, disattiva le funzioni di blocco popup (le impostazioni relative alle funzioni di blocco popup integrate in Internet Explorer si trovano in Opzioni Internet nella scheda Privacy).
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