iTunes: Windows ilmoittaa, että iTunesSetup.exe ei ole "kelvollinen Win32-sovellus"
Kun iTunes asennetaan Windowsiin, asennus ei ehkä onnistu ja Windows tuo näyttöön seuraavan viestin: "iTunesSetut.exe ei ole kelvollinen Win32-sovellus."
iTunes, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
Joissakin tapauksissa iTunesin lataaminen verkosta käyttämällä eri web-selainta voi selvittää ongelman. Jos käytät Internet Exploreria eikä käytettävissä ole toista web-selainta, noudata seuraavia ohjeita ja poista väliaikaiset Internet-tiedostot, jotka voivat estää iTunes-asennusohjelman lataamisen.
- Poista tietokoneesta kaikki iTunesSetup.exe-tiedoston kopiot.
- Avaa Internet Explorer.
- Valitse Työkalut > Poista selaushistoria.
- Valitse Väliaikaiset Internet-tiedostot -kohdasta Poista tiedostot.
- Valitse Kyllä.
- Valitse Sulje.
- Sulje Internet Explorer ja avaa se uudelleen.
- Lataa ja asenna iTunes uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, yritä seuraavia toimenpiteitä:
- Etsi ja poista kaikki tietokoneeseen ladatut QuickTimeInstaller.exe- ja iTunesSetup.ex-tiedostojen kopiot.
- Lataa ensin uusin versio QuickTime-ohjelmasta ilman iTunesia. Varmista, että voit avata QuickTime Playerin ennen seuraavaa toimenpidettä.
- Lataa iTunesin uusin versio.Tärkeää: Kun näytössä kysytään, haluatko tallentaa tai suorittaa iTunesSetup.exe-tiedoston, valitse Suorita.
Lisätietoja iTunesin asennusongelmien selvittämisestä on artikkelissa Ongelmia iTunesin tai QuickTime for Windowsin asentamisessa
Jos järjestelmävaatimukset ovat oikeat iTunesin asentamista varten, tämä viesti voi tarkoittaa, että asennustiedosto on vaurioitunut latauksen aikana tai että lataus ei ole onnistunut. Syynä voi olla, että ponnahdusikkunoiden esto on käytössä. Ennen kuin yrität ladata iTunesin uudelleen, poista käytöstä ponnahdusikkunoiden esto (Internet Explorerissa ponnahdusikkunoiden eston asetukset ovat Internet-asetuksissa, Tietosuoja-välilehdellä).
Important: Muita kuin Applen valmistamia tuotteita koskevat tiedot on tarkoitettu vain tiedoksi. Apple ei suosittele tai tue kyseisiä tuotteita. Lisätietoja tuotteista saa ottamalla yhteyttä niiden toimittajaan.