iPod 顯示含有驚嘆號的檔案夾圖像

最後更新: 13 三月, 2009
文章: TS1405

徵兆

瞭解當您在開啟 iPod 時，如果看到檔案夾圖像包含驚嘆號，該怎麼處理。

如果您在 Windows 相容的電腦上配備 Click Wheel 的 iPod (包括 iPod mini、iPod nano、iPod (第 5 代)、附彩色螢幕的 iPod 和 iPod photo)，在繼續之前，請按一下此處。如果您不確定您的 iPod 機型，請按一下此處。

iPod nano, iPod mini, iPod

將 iPod 連接到電腦。如果出現提示訊息，表示您的 iPod 需要維修或重新格式化，您可以使用最新版的 iTunes 回復 iPod。當您將 iPod 連接至電腦時，如果未出現上述提示訊息，請繼續以下的建議步驟。

電池的電力可能不足。請使用 iPod 所附的接線，將 iPod 連接到電腦來為電池充電，或連接到 Apple iPod Power Adapter 充電。查看是否有燈泡圖像或充電動畫，確認 iPod 正在充電。按一下此處以取得更多充電資訊。

iPod 可能已經鎖定。重設 iPod。

部分 iPod 型號需要 iPod 軟體的特定或以上版本。iPod 可能使用不相容的格式分割或重新格式化。請使用最新版的 iTunes 回復 iPod。秘訣：如果 iTunes 無法辨識 iPod，請嘗試強制 iPod 進入磁碟模式，然後再次嘗試回復。

如果這些步驟都無法解決問題，則您的 iPod 可能需要維修。您可以在 iPod 維修網站安排維修事宜。