На экране iPod отображается значок папки с восклицательным знаком

Устранение неисправностей

Подключите iPod к компьютеру. При появлении сообщения, оповещающего о необходимости ремонта или форматирования iPod, можно попытаться использовать последнюю версию iTunes, чтобы восстановить настройки iPod. Если при подключении iPod к компьютеру такое сообщение не появляется, см. решения ниже.

Заряд аккумулятора

Возможно, аккумулятор разряжен. Зарядите его, подключив iPod к компьютеру с помощью кабеля, поставляемого с плеером, или через сетевой адаптер iPod компании Apple. Убедитесь в том, что на iPod поступает питание (найдите значок молнии или анимацию зарядки). Дополнительную информацию о зарядке аккумулятора см. здесь.

Сброс

Возможно, что ваш iPod заблокирован. Выполните аппаратную перезагрузку iPod.

Восстановление

При использовании некоторых моделей iPod требуется установить специальную или обновленную версию программного обеспечения iPod. Возможно, форматирование iPod или разбиение на разделы было выполнено с использованием неподдерживаемого формата. Восстановите заводские настройки iPod с помощью последней версии iTunes. Совет. Если iTunes не распознает iPod, переведите iPod в режим внешнего диска и попробуйте восстановить настройки еще раз.

Обслуживание

Если ни одно из описанных действий не решило вашу проблему, возможно, что ваш iPod нуждается в ремонте. Эту услугу можно заказать на веб-сайте службы поддержки iPod.