iPod viser et mappeikon med utropstegn
Symptomer
Finn ut hva du kan gjøre hvis et mappeikon med utropstegn vises når du slår på iPod-spilleren.
Tips: Sjekk denne nyttige filmen.
Hvis du bruker en iPod med klikkeflate (blant annet iPod mini, iPod nano, iPod (femte generasjon), iPod med fargeskjerm og iPod photo) på en Windows-kompatibel datamaskin, kan du klikke her før du fortsetter. Klikk her hvis du ikke er sikker på hvilken iPod-modell du har.
Berørte produkter
iPod nano, iPod mini, iPod
Løsning
Koble iPod-spilleren til datamaskinen. Hvis du får en varselmelding som antyder at iPods-spilleren bør repareres eller omformateres, kan du bruke siste versjon av iTunes til å gjenopprette iPod-spilleren. Hvis denne varselmeldingen ikke kommer opp når du kobler iPod-spilleren til datamaskinen, fortsetter du med forslagene nedenfor.
Lad opp
Batteriet kan være svakt. Lad opp batteriet ved å koble iPod-spilleren til datamaskinen med kabelen som fulgte med iPod-spilleren, eller ved å koble iPod-spilleren til Apples strømadapter. Kontroller om iPod-spilleren lades, ved å se etter et symbol med en lyngnist eller en animasjon for lading. Klikk her for å få flere opplysninger om lading.
Nullstill
iPod-spilleren kan være låst. Tilbakestille iPod-spilleren.
Gjenopprett
For enkelte iPod-modeller må du bruke en bestemt eller nyere versjon av iPod-programvaren. iPod-spilleren kan ha blitt partisjonert eller formatert på nytt med et inkompitabelt format. 'Gjenopprett iPod-spilleren med siste versjon av iTunes. Tips: Hvis iTunes ikke gjenkjenner iPod-spilleren, kan du forsøke å tvinge iPod i diskmodus og deretter forsøke å gjenopprette på nytt.
Service
Hvis dette ikke løser problemet, må iPod-spilleren kanskje repareres. Du kan avtale service på webområdet for iPod Service.