L'iPod n'est pas reconnu lors d'une connexion à un ordinateur portable Windows via USB

  • Dernière modification : 05 juin, 2008
  • Article : TS1401

Symptômes

Si votre ordinateur portable Windows est configuré pour économiser de l'énergie en supprimant l'alimentation du bus USB, il est possible qu'il ne reconnaisse pas l'iPod connecté. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit pour rétablir l'alimentation du bus USB :

Produits concernés

iPod

Résolution

  1. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur l'icône Système.
  3. Cliquez sur l'onglet Matériel.
  4. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
  5. Faites défiler la liste des périphériques jusqu'aux contrôleurs de bus USB.
  6. Cliquez sur l'icône (+) à côté de Contrôleurs de bus USB.
  7. Double-cliquez sur l'un des concentrateurs USB racine.
  8. Cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation.
  9. Désélectionnez l'option « Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie ».
  10. Cliquez sur le bouton OK en bas de la fenêtre.
  11. Redémarrer l'ordinateur.

Si vous ne possédez pas de PC portable ou que les instructions ci-dessus n'ont rien donné, consultez ce document pour plus d'informations.

Important: les renseignements concernant des produits non fabriqués par Apple ne sont fournis qu’à titre indicatif et ne constituent ni une recommandation ni une approbation de la part d’Apple. Veuillez contacter le vendeur pour tout renseignement supplémentaire.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem