iPod 只顯示蘋果電腦的標誌,卻無法開機
徵兆
如果 iPod、iPod mini 或 iPod nano 開機時只出現蘋果電腦的標誌,最好進入磁碟模式,以便回復或更新裝置。
受影響的產品
iPod
解決
如果出現這種情形,代表 iPod 軟體可能損毀。請使 iPod 進入磁碟模式,然後回復或更新 iPod 的軟體。
- 使 iPod 進入磁碟模式。
- iPod 應該會出現在 [iTunes 來源] 面板、桌面或 [Finder] 視窗中,或出現在 [我的電腦] 視窗中。
- 如果出現訊息表示無法裝載卷宗,並詢問您是否要初始化磁碟,請選擇初始化 iPod 的磁碟。如果您有 Mac,請使用 Mac OS 擴充格式 (HFS Plus)。如果您有 Windows PC,請使用 FAT32。
警告:此程序將無法還原。您所有的歌曲、視訊和其他檔案都會遭到刪除。平時請務必備份重要資料。
- 請遵守以下步驟以更新或還原 iPod。如果您以手動方式讓 iPod 進入磁碟模式,則可能必須先重設才能使用。
- 如果您在完成這些步驟後還無法使 iPod 進入磁碟模式,則可能必須送修。您可以在 iPod 維修網站安排送修事宜。
在歐洲,請聯絡 Apple 零售門市或當地的 Apple 授權維修商安排送修。
在澳洲,只要完成線上 iPod 維修要求表或將您的 iPod 送至當地的 Apple 授權維修商。