Bij het aanzetten wordt alleen het Apple logo weergegeven
Symptomen
U dient wellicht uw iPod, iPod mini of iPod nano te herstellen of bij te werken door deze in de schijfmodus te zetten wanneer bij het inschakelen van het apparaat alleen het Apple logo verschijnt.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
iPod
Oplossing
Wanneer dit gebeurt kan de iPod-software zijn beschadigd. Zet de iPod in de schijfmodus, herstel vervolgens de software van de iPod en werk deze bij.
- iPod in schijfmodus zetten.
- iPod dient te verschijnen in het bronpaneel van iTunes en op het bureaublad of in een Finder-venster of in het venster Mijn computer.
- Kies ervoor om de schijf van de iPod te initialiseren wanneer er een bericht verschijnt met de melding dat het volume niet kan worden geactiveerd en waarin wordt gevraagd of u de schijf wilt initialiseren. Gebruik de structuur Mac OS Uitgebreid (HFS Plus) wanneer u een Mac hebt of FAT32 wanneer u een Windows-computer hebt.
Waarschuwing: dit proces kan niet ongedaan gemaakt worden. Alle muziek, video's en andere bestanden worden verwijderd. U dient daarom altijd een reservekopie van alle belangrijke gegevens te maken.
- Volg de stappen naar De iPod bijwerken of De software van de iPod herstellen. Wanneer u iPod handmatig in schijfmodus zet, moet u wellicht De iPod resetten voordat u deze kunt gebruiken.
- Wanneer u na het uitvoeren van deze stappen de iPod niet in de Schijfmodus kunt zetten, moet de iPod wellicht worden hersteld. U kunt herstel regelen op de iPod Service-website.
In Europa regelt u een serviceafspraak met een Apple winkel of een erkende Apple serviceprovider bij u in de buurt.
In Australië vult u gewoon het online aanvraagformulier voor iPod-service in of brengt u de iPod naar erkende Apple serviceprovider (AASP) bij u in de buurt
Beoordeel dit artikel: