iPodissä näkyy vain Apple-logon, eikä laite käynnisty

  • Viimeksi muutettu: 13 maaliskuu, 2009
  • Artikkeli: TS1399
  • Vanha artikkeli: 61584

Oireet

iPod, iPod mini tai iPod nano on ehkä palautettava tai päivitettävä asettamalla laite levytilaan, jos käynnistyksen yhteydessä näkyviin tulee vain Apple-logo.

Tuotteet, joita asia koskee

iPod

Ratkaisu

Jos tämä ongelma ilmenee, iPodin ohjelmisto on ehkä vioittunut. Siirrä iPod levytilaan ja palauta tai päivitä iPodin ohjelmisto.

  1. Siirrä iPod levytilaan.
  2. iPodin pitäisi näkyä iTunesin lähdekehyksessä ja työpöydällä tai Finder-ikkunassa tai Oma tietokone -ikkunassa.
  3. Jos näkyviin tulee viesti, jossa kerrotaan, että taltiota ei voi käyttää, ja kysytään, haluatko alustaa levyn, valitse iPodin levyn alustaminen. Jos käytössäsi on Mac-tietokone, käytä Mac OS:n laajennettua muotoa (HFS Plus). Jos käytössäsi on Windows PC, käytä FAT32-järjestelmää.

    Varoitus: Prosessia ei voi kumota. Kaikki kappaleet, videot ja muut tiedostot häviävät. Ota tärkeistä tiedoista aina varmuuskopio.
     
  4. Noudata iPodin päivitykseen tai palautukseen liittyviä ohjeita. Jos siirrät iPodin käsin levytilaan, se on ehkä nollattava ennen käyttöä.
  5. Jos et voi siirtää iPodia levytilaan näiden ohjeiden suorittamisen jälkeen, laite on huollettava. Voit tilata huollon iPod-huoltosivustosta.

    Euroopassa sovi huoltokäynnistä Apple-liikkeen tai paikallisen Applen valtuutetun huoltoliikkeen kanssa.

    Australiassa täytä verkossa iPod-huollon tilauslomake tai vie iPod paikalliseen Applen valtuutettuun huoltoliikkeeseen.
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem