iPod touch 和 iPhone：使用 Wi-Fi 的秘訣

解決

嘗試在商務熱點更新 DHCP 租約

如果您在使用商務 (付費) Wi-Fi 熱點 (例如機場或咖啡店) 時發生問題，請嘗試更新您的 DHCP 租約。

1. 點選“設定”>“Wi-Fi 網路”，然後點選網路旁的“更多資訊”()。
2. 在 DHCP 面板中選取“更新租約”按鈕。

   

啟動 iPhone 或 iPod touch 上的 Safari 瀏覽器，出現提示時同意商務熱點的軟體許可證。如果系統沒有要求您接受商務熱點的軟體許可證並且更新 Wi-Fi DHCP 租約，最好嘗試「iPhone：基本疑難排解」或「iPod touch：基本疑難排解」中的指示。

如果 iPhone Wi-Fi 連線回復為行動資料網路

如果嘗試連線到 Wi-Fi 且看似已成功連線，但在存取網頁時 Wi-Fi 連線卻回復為行動資料網路，可能是因為無線路由器使用 MAC 位址過濾功能，但未將 iPhone 的 MAC 位址輸入過濾列表這個已知問題所導致。如果 WEP 密碼輸入錯誤，也可能會發生此情況。

如果您遭遇此問題，且使用 WEP 密碼，請在 iPhone 上點選“設定”>“Wi-Fi”。然後點選 Wi-Fi 網路名稱旁的 “更多資訊”( > )，再點選“忘記此網路”。然後試著再次存取 Wi-Fi 網路。您也可以關閉無線路由器的 WEP 加密功能。

如果已啟用無線路由器的 MAC 位址過濾功能，請務必將 iPhone 的 Wi-Fi 位址 (在“設定”>“一般”>“關於”) 輸入路由器的過濾器中。如需其他資訊，請參閱無線路由器隨附的說明文件。

iPhone Wi-Fi 訊號微弱

如果您透過 iPhone 使用 Internet、查看電子郵件、查股市行情或進行其他資料活動時發生問題 (可能出現的錯誤訊息為“無法連接伺服器”)，且 Wi-Fi 圖像顯示訊號十分微弱，請嘗試關閉裝置的 Wi-Fi，讓裝置使用行動資料網路 (點選“設定”>“Wi-Fi”並將 Wi-Fi 設定為關閉)。

連線至 Wi-Fi 時發生“無法加入網路錯誤 (錯誤 -3)”

試圖連線或加入至 Wi-Fi 網路時，若在 iPod touch 或 iPhone 上收到“無法加入網路錯誤 (錯誤 -3)”的錯誤訊息，請確認設備的“Wi-Fi 網路名稱”(SSID) 及“安全性”設定 (WEP 密碼、WEP hex 或 ASCII、WPA 或 WPA2)。

在 Wi-Fi 存取點/路由器上，您應該驗證路由器上的 MAC 位址過濾功能是開啟還是關閉、路由器的安全性設定是否符合 iPod touch 或 iPhone (WEP 密碼、WEP hex 或 ASCII、WPA 或 WPA2)，並在路由器的服務品質 (QoS) 功能開啟時嘗試加以停用。

如果嘗試上述建議後，仍然在連接至 Wi-Fi 網路時在設備上收到“無法加入網路錯誤 (錯誤 -3)”的錯誤訊息，請點選“設定”>“Wi-Fi”>“其他”(在“選擇網路”下)，然後輸入“Wi-Fi 網路名稱”(SSID)，接著選取“安全性”設定並輸入您的密碼。

切換網路時無法存取 Internet

如果您切換不同的 Wi-Fi 網路仍無法在 iPhone 上存取 Internet，或無法透過 Wi-Fi 執行其他資料活動，請嘗試開啟“飛航模式”並隨即關閉 (點選“設定”，然後開啟“飛航模式”並隨即關閉)。若為 iPod touch，請先關閉 Wi-Fi 然後再重新開啟 (點選“設定”>“Wi-Fi”，關閉 Wi-Fi 然後再次開啟 Wi-Fi)。如果問題仍然存在，請點選“設定”>“Wi-Fi”>“其他”(在“選擇網路”下)，然後輸入“Wi-Fi 網路名稱”(SSID)，選取“安全性”設定並輸入您的密碼。

無法在 iPod touch 或 iPhone 上使用 Wi-Fi，因為未列出任何可供該設備使用的 MAC 位址

請參閱本文以協助解決這個問題。

重置 iPod touch 或 iPhone 的網路設定

在某些情況下，您可能需要重置設備的網路設定。若要進行此操作，請選擇“設定”>“一般”>“重置”>“重置網路設定”。