iPod touch og iPhone : Tips for bruk av Wi-Fi

Løsning

Prøv å fornye DHCP-leien på kommersielle aktiveringspunkter

Prøv å fornye DHCP-leien hvis du har problemer med å bruke et kommersielt (betalt) Wi-Fi-aktiveringspunkt, slik som på en flyplass eller en kafé.

1. Trykk på Innstillinger > Wi-Fi-nettverk, og trykk deretter på Mer info () ved siden av nettverket.
2. Marker "Forny leie" i DHCP-panelet.

   

Start webleseren Safari på iPhone eller iPod touch, og godta lisensvilkårene for kommersielt aktiveringspunkt hvis du blir bedt om det. Hvis du ikke blir bedt om å godta lisensavtalen for kommersielt aktiveringspunkt, og om å fornye Wi-Fi DHCP-leien, kan du forsøke å løse problemet ved å lese iPhone: Grunnleggende feilsøking eller iPod touch: Grunnleggende problemløsing.

Hvis iPhone Wi-Fi-tilkoblingen tilbakestilles til mobilt datanettverk

Hvis du forsøker å koble til Wi-Fi og det ser ut som du er tilkoblet, mens den likevel går tilbake til mobilt datanettverk når du oppsøker et nettsted, kan dette skyldes et kjent problem hvis den trådløse ruteren bruker MAC-adressefiltrering og iPhones MAC-adresse ikke er oppført på filterlisten. Dette kan også skje hvis WEP-passordet ble skrevet feil.

Hvis dette skjer og du bruker WEP-passord, skal du trykke på Innstillinger > Wi-Fi. Trykk så på Mer info ( > ) ved siden av Wi-Fi-nettverksnavnet og velg Glem dette nettverket. Prøv så å gå inn på Wi-Fi-nettverket igjen. Du kan også forsøke å løse problemet ved å deaktivere WEP-krypteringen på den trådløse ruteren.

Hvis MAC-adressefiltrering er aktivert på den trådløse ruteren, skal du påse at iPhones Wi-Fi-adresse (i Innstillinger > Generelt > Om) er skrevet inn i ruterens filter. Du finner mer informasjon i dokumentasjonen som fulgte med den trådløse ruteren.

Svakt iPhone Wi-Fi-signal

Hvis du har problemer med å bruke Internett, lese e-post, sjekke aksjer eller andre dataaktiviteter med iPhone (en mulig feilmelding kan være "Kunne ikke koble til tjeneren"), og Wi-Fi-ikonet viser et veldig svakt signal, skal du prøve å deaktivere Wi-Fi på enheten, slik at enheten kan bruke det mobile datanettverket (trykk på Innstillinger > Wi-Fi og sett Wi-Fi til av.).

"Feil – får ikke tilgang til nettverket (feil -3)" ved tilkobling til Wi-Fi

Hvis du får feilmeldingen "Feil – får ikke tilgang til nettverket (feil -3)" på iPhone eller iPod touch når du prøver å koble til eller få tilgang til Wi-Fi-nettverket, skal du kontrollere Wi-Fi-nettverksnavnet (SSID) og sikkerhetsinnstillingen (WEP-passord, WEP-hex eller ASCII, WPA eller WPA2) for enheten.

På Wi-Fi-tilgangspunktet eller -ruteren skal du se om MAC-adressefiltrering er slått på eller av på ruteren, om sikkerhetsinnstillingene på ruteren stemmer med iPhone eller iPod touch (WEP-passord, WEP-hex eller ASCII, WPA eller WPA2), og deaktivere QoS-funksjonen (quality of service) hvis denne funksjonen er aktivert for ruteren.

Hvis du fortsatt får feilmeldingen "Feil – får ikke tilgang til nettverket (feil -3)" på enheten når du prøver å koble til Wi-Fi-nettverket etter å ha prøvd forslagene ovenfor, skal du trykke på Innstillinger > Wi-Fi > Annet (under Velg et nettverk), oppgi navnet på Wi-Fi-nettverket (SSID), markere sikkerhetsinnstillingen og skrive passordet ditt.

Ingen Internett-tilgang ved bytte av nettverk

Hvis du bytter mellom flere ulike Wi-Fi-nettverk, og du ikke får tilgang til Internett på iPhone eller kan utføre andre dataaktiviteter via Wi-Fi, skal du prøve å slå flymodus på og deretter av igjen (trykk på Innstillinger og slå flymodus på og deretter av). For iPod touch skal du slå Wi-Fi av og deretter på igjen (trykk på Innstillinger > Wi-Fi og slå Wi-Fi av og deretter på igjen). Hvis problemet vedvarer, trykker du på Innstillinger > Wi-Fi > Annet (under Velg et nettverk) og oppgir deretter navnet på Wi-Fi-nettverket (SSID), markerer sikkerhetsinnstilling og skriver passordet ditt.

Kan ikke bruke Wi-Fi med iPhone eller iPod touch fordi det ikke finnes noen MAC-adresse for enheten

Du kan få hjelp til å løse dette problemet i dette dokumentet.

Tilbakestille nettverksinnstillingene for iPod touch eller iPhone

I noen tilfeller kan du bli nødt til å tilbakestille nettverksinnstillingene på enheten din. For å gjøre dette velger du Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.