iPod touch 및 iPhone: Wi-Fi 사용 팁

  • 최근 수정일: 21 8월, 2009
  • 문서: TS1398
  • 이전 문서: 305715

증상

Wi-Fi 구성에 대한 자세한 내용은 iPod touch 또는 iPhone 사용 설명서를 참조하십시오. iPod touch, 원래 iPhone 및 iPhone 3G에서 Wi-Fi 사용에 문제가 있는 경우 다음 제안 사항을 확인하십시오. 최상의 결과를 위해 최신 버전의 iPod touch 또는 iPhone 소프트웨어를 사용해야 합니다. 소프트웨어 업데이트 확인 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

적용 제품

iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)

해결

상용 핫스팟에서 DHCP 임대 갱신

공항 또는 커피점 등과 같은 상용(유료) Wi-Fi 핫스팟 사용에 문제가 있는 경우 DHCP 임대를 갱신해 보십시오.

  1. 설정 > Wi-Fi 네트워크를 누른 다음 네트워크 옆에 있는 추가 정보()를 누릅니다.
  2. DHCP 패널에서 임대 갱신 단추를 선택합니다.

iPhone 또는 iPod touch에서 Safari 브라우저를 시작하고 상용 핫스팟 사용권 계약이 나타나면 동의합니다. 상용 핫스팟에 대한 사용권 계약에 동의하고 Wi-Fi DHCP 임대를 갱신하라는 메시지가 나타나지 않으면 iPhone 기본 문제 해결 또는 iPod touch: 기본 문제 해결을 시도해 보십시오.

iPhone Wi-Fi 연결이 휴대 전화 데이터 네트워크로 복귀하는 경우

Wi-Fi에 연결을 시도한 후 연결된 것 같지만 웹 페이지에 액세스하면 휴대 전화 데이터 네트워크로 복귀되는 문제는 무선 라우터가 MAC 주소 필터링을 사용하고 있고 iPhone MAC 주소가 필터 목록에 입력되지 않은 경우의 알려진 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제는 WEP 암호를 잘못 입력하는 경우에도 발생합니다.

이 문제가 있고 WEP 암호를 사용하는 경우 iPhone에서 설정 > Wi-Fi를 누르십시오. 그런 다음 Wi-Fi 네트워크 이름 옆에 있는 추가 정보(>)를 누르고 이 네트워크 지움을 누릅니다. Wi-Fi 네트워크에 다시 액세스해 보십시오. 또는 무선 라우터에서 WEP 암호화를 끄십시오.

무선 라우터에서 MAC 주소 필터링이 활성화되어 있는 경우 iPhone Wi-Fi 주소(설정 > 일반 > 정보)가 라우터의 필터에 입력되어 있는지 확인하십시오. 추가 정보는 무선 라우터와 함께 제공되는 문서를 참조하십시오.

약한 iPhone Wi-Fi 신호

인터넷 사용, 이메일 확인, 주식 확인 또는 iPhone에서의 기타 데이터 활동에 문제가 있고(예: "서버에 연결할 수 없음" 오류 메시지) Wi-Fi 아이콘에 매우 약한 신호가 표시되는 경우, 장비가 휴대 전화 데이터 네트워크를 사용할 수 있도록 장비에서 Wi-Fi를 꺼짐으로 설정해 보십시오(설정 > Wi-Fi를 누르고 Wi-Fi를 꺼짐으로 설정).

Wi-Fi에 연결하는 중에 "Unable to Join Network Failure(오류 -3)"

Wi-Fi 네트워크에 연결하려고 시도할 때 iPod touch 또는 iPhone에 "Unable to Join Network Failure(오류 -3)"이라는 오류 메시지가 표시되면 장비의 Wi-Fi 네트워크 이름(SSID) 및 보안 설정(WEP 암호, WEP hex 또는 ASCII, WPA, WPA2)을 확인하십시오.

Wi-Fi 액세스 포인트/라운터에서 MAC 주소 필터링이 라우터에서 켜짐 또는 꺼짐으로 설정되어 있는지 확인하고 라우터의 보안 설정이 iPod touch 또는 iPhone과 일치하는지 확인(WEP 암호, WEP hex 또는 ASCII, WPA, WPA2)한 다음 라우터에 대해 이 기능이 켜져 있으면 서비스 품질(QoS)을 비활성화해 보십시오.

위 제안 사항을 시도한 후에도 Wi-Fi 네트워크에 연결하려고 하면 장비에 "Unable to Join Network Failure(오류 -3)" 오류 메시지가 계속 표시되는 경우, 설정 > Wi-Fi > 기타(네트워크 선택 아래)를 누른 다음 Wi-Fi 네트워크 이름(SSID)을 입력하고 보안 설정을 선택한 후 암호를 입력하십시오.

네트워크를 전환할 때 인터넷에 액세스되지 않음

다른 Wi-Fi 네트워크로 전환할 때 iPhone에서 인터넷에 연결할 수 없거나 Wi-Fi를 통해 기타 데이터 활동을 수행할 수 없는 경우 에어플레인 모드를 켰다가 끄십시오(설정을 누르고 에어플레인 모드를 켰다가 끕니다). iPod touch의 경우 Wi-Fi를 껐다가 다시 켜십시오(설정 > Wi-Fi를 누르고 Wi-Fi를 껐다가 켭니다). 문제가 지속되면 설정 > Wi-Fi > 기타(네트워크 선택 아래)를 누른 다음 Wi-Fi 네트워크 이름(SSID)을 입력하고 보안 설정을 선택한 후 암호를 입력하십시오.

장비에 대해 나열된 MAC 주소가 없기 때문에 iPod touch 또는 iPhone에서 Wi-Fi를 사용할 수 없음

이 문제를 해결하기 위한 도움을 얻으려면 이 문서를 참조하십시오.

iPod touch 또는 iPhone의 네트워크 설정 재설정

장비의 네트워크 설정을 재설정해야 하는 경우가 있습니다. 이렇게 하려면 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.

추가 정보

가정에서 Wi-Fi 액세스 포인트를 사용하고 있는 경우 사용 설명서/문서에서 몇 가지 도움이 되는 제안 사항을 참조하십시오.

  • 라우터/Wi-Fi 액세스 포인트 제조업체의 웹 사이트에서 라우터/Wi-Fi 액세스 포인트에 대해 최신 펌웨어/소프트웨어 업데이트가 설치되어 있는지 확인하십시오.
  • 라우터/Wi-Fi 액세스 포인트에 둘 이상의 WEP 키가 구성되어 있으면 다른 WEP 키를 삭제하고 라우터/Wi-Fi 액세스 포인트에 WEP 키 1개만 구성하십시오.
  • 라우터를 재설정해 보십시오.
  • 라우터/Wi-Fi 액세스 포인트에서 무선 보안(예: 암호화)을 끄고 브로드캐스트할 SSID를 활성화하여 문제를 격리하십시오.
  • 마지막으로 Wi-Fi 액세스 포인트를 초기 설정값으로 복원/재설정해 보십시오.

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