在 Windows Vista 使用“Windows 檔案總管”退出 iPod 可能會損毀 iPod

  • 最後更新: 27 六月, 2008
  • 文章: TS1393
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徵兆

某些客戶在執行 Windows Vista 的電腦上將 iPod 連接到 iTunes 7.2(含)以上版本時,可能會看見下列訊息。

受影響的產品

iTunes 8 for Windows, iPod, Windows Vista、Windows Explorer

解決

Microsoft 已釋出 Windows Vista 的更新,以解決從“Windows 檔案總管”退出 iPod 或使用 Windows Vista 的“安全地移除硬體”功能時造成 iPod 損毀的問題。Apple 建議擁有 iPod 的 Windows Vista 的客戶安裝此軟體更新。如需如何安裝此 Microsoft 問題修正的資訊,請參閱以下的“更新軟體”一節。提示:在 iTunes 的“控制”選單中選擇“退出 iPod”,即可退出 iPod。

更新軟體

Microsoft 已透過 Windows Update 釋出 Windows Vista 更新 (KB936824),以及個別的下載套件。若要透過 Windows Update 下載此更新,請按照以下步驟進行:

  1. 從“開始”選單選擇“控制台”。
  2. 在“控制台”的“安全性”部分中,選取檢查更新項目。如果以傳統檢視方式開啟控制台,請開啟“Windows Update”。
  3. 按一下檢視可用的更新連結,並確定已勾選 Windows Vista 更新 (KB936824)
  4. 按一下安裝

從以下的 Microsoft 支援文件也可以下載此更新:

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