在 Windows Vista 中使用 Windows“资源管理器”弹出 iPod 可能会损坏 iPod

  • 上次修改时间: 06 五月, 2008
  • 文章: TS1393

问题的表现

当在运行 Windows Vista 的计算机上将 iPod 连接到 iTunes 7.2 以上版本时，有些用户可能会看到下面的消息。

受影响的产品

用于 Windows 的iTunes 7 , iPod, Windows Vista, Windows Explorer

解决

解决方法

Microsoft 已经发布了针对 Windows Vista 的更新程序，它解决了从 Windows “资源管理器”弹出 iPod 或者使用 Windows Vista 中的“安全删除硬件”功能时可能损坏 iPod 的问题。Apple 建议拥有 iPod 的 Windows Vista 用户安装该软件更新程序。要了解如何安装该 Microsoft 补丁程序的信息，请参考下面的“更新软件”部分。提示：通过在 iTunes 中从控制菜单中选择弹出 iPod，通常可以安全地弹出 iPod。

更新软件

Microsoft 已经制作了这个 Update for Windows Vista (KB936824)，可以通过 Windows Update 获得，也可以通过单独的下载包来获取。要通过 Windows Update 下载该更新程序，请按照下面的步骤操作：

  1. 从开始菜单中选择控制面板。
  2. 在控制面板中，选中安全性部分的检查更新程序。如果“控制面板”采用的是经典视图，那么请打开 Windows Update。
  3. 单击查看可用的更新程序链接，并确保选中 Update for Windows Vista (KB936824)。
  4. 单击安装。

该更新程序也可以从下面的 Microsoft 支持文档下载获得：

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