Устройство iPod можно повредить при его извлечении с использованием Windows Explorer на компьютере с ОС Windows Vista

Устранение неисправностей

Решение

Компания Microsoft выпустила обновление для ОС Windows Vista, которое позволяет предотвратить повреждение iPod, возникающее при извлечении iPod в Windows Explorer или при помощи функции "Безопасное извлечение устройства" на компьютерах с ОС Windows Vista. Компания Apple рекомендует всем владельцам iPod, использующим ОС Windows Vista, установить это обновление. Дополнительная информация о том, как установить этот пакет исправлений от Microsoft, приведена в разделе "Обновление ПО" ниже. Совет. В любой операционной системе можно извлечь iPod безопасным для него образом, если выбрать команду Извлечь iPod из меню Управление в приложении iTunes.

Обновление ПО

Компания Microsoft выпустила это Обновление для Windows Vista (KB936824) и сделала его доступным через центр обновлений Windows, а также выложила его на сервере для загрузки в виде отдельного файла. Для загрузки этого обновления через функцию обновления Windows выполните следующее:

1. Из меню Пуск выберите команду Панель управления.
2. На панели управления выберите Проверить наличие последних обновлений в разделе "Центр обеспечения безопасности". Если панель управления имеет классический вид, откройте "Обновления Windows".
3. Нажмите ссылку Просмотреть доступные обновления и убедитесь, что Обновление для Windows Vista (KB936824) выбрано.
4. Нажмите Установить.

Это обновление можно также загрузить с сайта службы поддержки Microsoft, из документа

• "Устройство Apple iPod можно повредить при его извлечении с использованием функции безопасного извлечения устройства или проводника в системе Windows Vista"