L'espulsione dell'iPod con Windows Explorer da Windows Vista può danneggiare l'iPod
Sintomi
In alcuni casi, durante la connessione di un iPod a iTunes 7.2 o successivi su un computer che esegue Windows Vista, potrebbe apparire il seguente messaggio:
Prodotti interessati
iTunes 7 per Windows, iPod, Windows Vista, Windows Explorer
Risoluzione
Soluzione
Microsoft ha rilasciato un aggiornamento per Windows Vista che risolve i problemi relativi all'espulsione dell'iPod da Windows Explorer o tramite la caratteristica di "Rimozione sicura dell'hardware" Windows Vista, con conseguente danneggiamento dell'iPod. Apple consiglia agli utenti di Windows Vista con iPod di installare questo aggiornamento software. Per informazioni su come installare l'aggiornamento Microsoft vedere la sezione "Aggiornamento del software" qui di seguito. Suggerimento: per espellere un iPod sempre in modo sicuro scegli Espelli iPod dal menu Controlli di iTunes.
Aggiorna il software
Microsoft ha reso disponibile questo Aggiornamento per Windows Vista (KB936824) tramite Windows Update e anche con un pacchetto da scaricare separatamente. Per scaricare questo aggiornamento tramite Windows Update segui la procedura sotto riportata:
- Nel menu Start fai clic su Pannello di controllo.
- Nel Panello di controllo scegli Controlla aggiornamenti nella sezione Sicurezza. Se il Pannello di controllo è in modalità di visualizzazione classica, apri Windows Update.
- Fai clic sul link Visualizza cronologia aggiornamenti e verifica che Update for Windows Vista (KB936824) sia selezionato.
- Fai clic su Installa.
Puoi scaricare questo aggiornamento anche dal seguente documento di supporto Microsoft:
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