Das Auswerfen des iPod unter Verwendung des Windows Explorer unter Windows Vista kann den iPod beschädigen
Symptome
Unter Umständen wird beim Anschließen eines iPod mit iTunes 7.2 oder neuer auf einem Computer mit Windows Vista folgende Meldung angezeigt:
Betroffene Produkte
iTunes 7 für Windows, iPod, Windows Vista, Windows Explorer
Lösung
Lösung
Microsoft hat für Windows Vista ein Update veröffentlicht, das verhindert, dass beim Auswerfen des iPod mit Windows Explorer oder bei der Verwendung der Funktion "Hardware sicher entfernen" in Windows Vista Ihr iPod möglicherweise beschädigt wird. Apple empfiehlt Windows Vista-Benutzern, die einen iPod besitzen, dieses Software-Update zu installieren. Weitere Informationen zur Installation dieses neuen Microsoft Hotfixes finden Sie im Abschnitt "Software aktualisieren" weiter unten. Tipp: Der iPod kann immer sicher ausgeworfen werden, indem Sie im Menü Steuerung in iTunes die Option iPod auswerfen wählen.
Software aktualisieren
Dieses Update für Windows Vista (KB936824) steht über die Windows Update-Funktion sowie als eigenständiges Download-Paket zur Verfügung. Um dieses Update über die Windows Update-Funktion zu laden, führen Sie folgende Schritte durch:
- Wählen Sie im Menü Start die Option Systemsteuerung.
- Wählen Sie im Abschnitt "Sicherheit" der Systemsteuerung die Option Nach Updates suchen. Wenn die Systemsteuerung in der klassischen Ansicht angezeigt wird, öffnen Sie "Windows Update".
- Klicken Sie in den Link Verfügbare Updates anzeigen und stellen Sie sicher, dass die Option Update für Windows Vista (KB936824) markiert ist.
- Klicken Sie in Installieren.
Dieses Update kann auch über das folgende Microsoft Support-Dokument geladen werden:
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