iTunes 再三提示授权电脑播放 iTunes Store 已购项目

  • 上次修改时间: 24 七月, 2009
  • 文章: TS1389
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问题的表现

如果您授权电脑播放 iTunes Store 已购项目却无法播放,并且 iTunes 一直提示您进行授权,请尝试通过以下方法解决。

受影响的产品

iTunes 商店, iTunes, Windows Vista、Windows XP

解决

通过管理员帐户授权已购项目

要通过管理员帐户授权已购项目,请遵循以下步骤:

  1. 登录管理员帐户。
    注:如果不知道管理员密码,请您联系这台电脑的管理员。如果这是办公用电脑,可能需要联系 IT 部门。
  2. 确保已安装最新版本的 iTunes。您可以免费下载最新版本
  3. 依次选取 Store > 对电脑授权
  4. 在出现的对话框中输入您的 iTunes 帐户名称和密码。
    注:如果您拥有多个帐户,则需要登录 iTunes Store 并分别对每个帐户授权。
  5. 退出 iTunes。

通过管理员帐户对电脑授权后,您需要注销并重新登录用于播放已购项目的用户帐户。重新登录您的用户帐户后,只需打开 iTunes,在资料库中选择某个 iTunes Store 购买项,然后点按“播放”。该项目会开始播放。

使用正确的帐户名称进行授权

您尝试播放的项目可能是通过其他 iTunes Store 帐户购买的。要确定用来购买项目的帐户,请遵循以下步骤:

  1. 在资料库中选择一首购买的歌曲,然后选取文件 > 显示简介
  2. 点按“摘要”标签。注意显示在列表中的“帐户名称”。这就是当您授权电脑播放此已购项目时需要使用的帐户名称 (Apple ID)。

注:显示的帐户名称即为您购买该项目时所用的帐户名称。即使后来您更改了帐户名称,此项目的“摘要”部分仍然会显示最初的帐户名称。当您授权电脑播放 iTunes Store 已购项目时,需要输入当前帐户名称才能授权在电脑上播放此项目。如果您忘记了某个帐户的密码,可以使用 Apple 的密码恢复网站来恢复密码。

删除“SC Info”文件夹

如果仍无法授权电脑播放已购项目,可以通过删除“SC Info”文件夹来解决此问题。为此,请执行下列步骤:

Mac OS X:

  1. 退出 iTunes 以及其他任何打开的应用程序,仅保留 Finder 处于打开状态。
  2. 选择前往 > 前往文件夹
  3. 键入 /users/Shared/SC Info,然后点按前往

  4. 如果尚未将 Finder 设置为分栏显示,请选择显示方式 > 为分栏

  5. 选择“SC Info”文件夹,然后通过选取文件 > 移到废纸篓将其移到废纸篓。
  6. 重新启动电脑,再打开 iTunes。
  7. 授权您的电脑播放已购项目。注:如果您拥有多个帐户,则需要针对每个帐户对电脑进行授权。有关如何授权电脑的更多信息,请参阅此文章

Windows XP:

  1. 从桌面或“开始”菜单中打开“我的电脑”。
  2. 工具菜单中选取文件夹选项

  3. 点按“查看”标签。
  4. 在“高级设置”面板的“隐藏文件和文件夹”下,确保选择了“显示所有文件和文件夹”选项。

  5. 点按“确定”。
  6. 通过在地址栏中键入以下位置、拷贝并将其粘贴到地址栏中,或点按所列文件夹层次结构,导航至该位置:
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\
  7. 在显示的“SC Info”文件夹上点按右键,然后在快捷菜单中选取删除

  8. 重新启动电脑。
  9. 打开 iTunes。
  10. 授权您的电脑播放已购项目。注:如果您拥有多个帐户,则需要针对每个帐户对电脑进行授权。 有关如何授权电脑的更多信息,请参阅此文章

Windows Vista:

  1. 选取开始 > 电脑
  2. 选取组织 > 文件夹和搜索选项

  3. 点按“查看”标签。
  4. 在“高级设置”面板的“隐藏文件和文件夹”下,确保选择了“显示所有文件和文件夹”选项。

  5. 点按“确定”。
  6. 通过在地址栏中键入以下位置、拷贝并将其粘贴到地址栏中,或点按所列文件夹层次结构,导航至该位置:
    C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes
  7. 在显示的“SC Info”文件夹上点按右键,然后在快捷菜单中选取删除

  8. 重新启动电脑。
  9. 打开 iTunes。
  10. 授权您的电脑播放已购项目。注:如果您拥有多个帐户,则需要针对每个帐户对电脑进行授权。 有关如何授权电脑的更多信息,请参阅此文章