Er wordt in iTunes herhaaldelijk gevraagd om de computer te machtigen voor het afspelen van aankopen van de iTunes Store

  • : 24 juli, 2009
  • : TS1389
  • : 306424

Probeer de volgende suggesties als u uw computer hebt gemachtigd voor het afspelen van aankopen van de iTunes Store, maar u deze niet kunt afspelen en u herhaaldelijk wordt gevraagd de computer te machtigen.

iTunes Store, iTunes, Windows Vista, Windows XP

Geef een machtiging voor uw aankopen vanaf een beheerdersaccount

Volg deze stappen om uw aankopen te machtigen vanaf een beheerdersaccount:

  1. Meld u aan bij de beheerdersaccount.
    Opmerking: als u geen beheerderswachtwoord hebt, moet u contact opnemen met de beheerder van de computer. Als het om een werkcomputer gaat, is dat mogelijk uw IT-afdeling.
  2. Zorg dat u de nieuwste versie van iTunes hebt. U kunt de nieuwste versie gratis downloaden.
  3. Kies Store > Computer machtigen.
  4. In het dialoogvenster dat wordt weergegeven voert u uw iTunes-accountnaam en wachtwoord in.
    Opmerking: als u meerdere accounts hebt, moet u zich aanmelden bij de iTunes Store en elke account afzonderlijk machtigen.
  5. Sluit iTunes af.

Nadat u uw computer hebt gemachtigd met uw beheerdersaccount, meldt u zich af en meldt u zich weer aan met de gebruikersaccount vanwaar u uw aankopen wilt afspelen. Als u zich weer hebt aangemeld bij uw gebruikersaccount, opent u iTunes, selecteert u een aankoop en klikt u op Afspelen. Het onderdeel wordt nu afgespeeld.

Geef de machtiging met de juiste accountnaam

De onderdelen die u wilt afspelen, zijn mogelijk met een andere iTunes Store-account aangeschaft. Zo bepaalt u met welke account een onderdeel is aangeschaft:

  1. Selecteer een aangeschaft nummer in uw bibliotheek en selecteer Bestand > Info tonen.
  2. Klik op de tab Samenvatting. Bekijk de accountnaam in de lijst. Dat is de accountnaam (Apple ID) die u moet gebruiken om uw computer te machtigen om deze aankoop af te spelen.

Opmerking: de weergegeven accountnaam is gebruikt bij de aanschaf van het onderdeel. Zelfs als u uw accountnaam daarna hebt veranderd, wordt toch de oorspronkelijke accountnaam weergegeven in de Samenvatting van het onderdeel. Wanneer u de computer machtigt voor het afspelen van uw iTunes Store-aankopen, moet u de huidige accountnaam opgeven voor het afspelen van het item op uw computer. Als u het wachtwoord van een van uw accounts bent vergeten, kunt u het opvragen vanaf de website van Apple voor het opvragen van wachtwoorden.

Verwijder de map SC Info

Als u uw computer nog steeds niet kunt machtigen voor het afspelen van uw aankopen, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de map SC Info te verwijderen. Hiertoe volgt u de volgende stappen:

Mac OS X:

  1. Stop iTunes en overige geopende programma's tot alleen Finder open is.
  2. Kies Ga > Ga naar map.
  3. Voer /users/Shared/SC Info in en klik op Ga.

  4. Als Finder nog niet is ingesteld op de kolomweergave, selecteert u Weergave > Kolommen.

  5. Selecteer de map SC Info en verplaats deze naar de prullenmand door Bestand > Verplaats naar prullenmand te selecteren.
  6. Start de computer opnieuw op en open iTunes.
  7. Machtig uw computer voor het afspelen van uw aankopen. Opmerking: als u meerdere accounts hebt, moet u uw computer machtigen voor elke account. Lees dit artikel voor meer informatie over het machtigen van uw computer.

Windows XP:

  1. Open Deze computer vanaf het bureaublad of het menu Start.
  2. In het menu Extra selecteert u Mapopties.

  3. Klik op de tab Weergave.
  4. In het deelvenster Geavanceerde instellingen selecteert u onder Verborgen bestanden en mappen de optie Verborgen bestanden en mappen weergeven.

  5. Klik op OK.
  6. Ga naar de volgende locatie door deze in de adresbalk in te voeren, naar de adresbalk te kopiëren of door ernaartoe te klikken via de weergegeven mappenstructuur:
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\
  7. Klik met de rechtermuisknop op de map SC Info en selecteer Verwijderen in het menu.

  8. Start de computer opnieuw op.
  9. Open iTunes.
  10. Machtig uw computer voor het afspelen van uw aankopen. Opmerking: als u meerdere accounts hebt, moet u uw computer machtigen voor elke account. Lees dit artikel voor meer informatie over het machtigen van uw computer.

Windows Vista:

  1. Kies Start > Computer.
  2. Kies Organiseren > Map- en zoekopties.

  3. Klik op de tab Weergave.
  4. In het deelvenster Geavanceerde instellingen selecteert u onder Verborgen bestanden en mappen de optie Verborgen bestanden en mappen weergeven.

  5. Klik op OK.
  6. Ga naar de volgende locatie door deze in de adresbalk in te voeren, naar de adresbalk te kopiëren of door ernaartoe te klikken via de weergegeven mappenstructuur:
    C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes
  7. Klik met de rechtermuisknop op de map SC Info en selecteer Verwijderen in het menu.

  8. Start de computer opnieuw op.
  9. Open iTunes.
  10. Machtig uw computer voor het afspelen van uw aankopen. Opmerking: als u meerdere accounts hebt, moet u uw computer machtigen voor elke account. Lees dit artikel voor meer informatie over het machtigen van uw computer.
:
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem