iTunes kehottaa toistuvasti valtuuttamaan tietokoneen iTunes Store -ostosten toistoa varten

  • Viimeksi muutettu: 03 joulukuu, 2009
  • Artikkeli: TS1389
  • Vanha artikkeli: 306424

Oireet

Jos valtuutat tietokoneen toistamaan iTunes Store -ostokset, mutta et voi toistaa niitä ja iTunes kehottaa jatkuvasti antamaan valtuutuksen, seuraavat toimet voivat auttaa.

Tuotteet, joita asia koskee

iTunes Store, iTunes, Windows Vista, Windows XP

Ratkaisu

Valtuuta ostokset ylläpitäjän tunnuksella

Voit valtuuttaa ostokset ylläpitäjän tunnuksella seuraavasti:

  1. Kirjaudu käyttämällä ylläpitäjän tunnusta.
    Huomautus: Jos käytettävissäsi ei ole ylläpitäjän salasanaa, ota yhteyttä tietokoneen ylläpitäjään. Jos tietokone on työkoneesi, ylläpitäjä voi olla IT-osasto.
  2. Tarkista, että koneessa on asennettuna iTunesin uusin versio. Voit ladata uusimman version ilmaiseksi.
  3. Valitse Store > Valtuuta tietokone.
  4. Kirjoita iTunes-tunnuksesi ja salasanasi avautuvaan valintatauluun.
    Huomautus: Jos sinulla on useita tunnuksia, kirjaudu iTunes Storeen ja valtuuta jokainen tunnus erikseen.
  5. Lopeta iTunes.

Kun olet valtuuttanut tietokoneen ylläpitäjän tunnusta käyttämällä, kirjaudu ulos ja kirjaudu sitten takaisin käyttämällä tunnusta, jolla tehdyt ostokset haluat toistaa. Kun olet kirjautunut takaisin tunnustasi käyttämällä, avaa iTunes, valitse iTunes Store -ostos kirjastosta ja osoita Toista. Kohteen toiston pitäisi alkaa.

Tee valtuutus käyttämällä oikeaa tunnusta

Kohteet, joita yrität toistaa, on ehkä ostettu toisella iTunes Store -tunnuksella. Voit tarkistaa tunnuksen, jolla kohde on ostettu, seuraavasti:

  1. Valitse ostettu kappale kirjastosta ja valitse Arkisto > Näytä tietoja.
  2. Avaa Yhteenveto-välilehti. Huomaa luettelossa näkyvä tunnus. Sinun on käytettävä tätä tunnusta (Apple ID), kun valtuutat tietokoneen toistamaan tämän oston.

Huomautus: Luettelossa näkyvä tunnus on se, jota käytit ostaessasi kohteen. Vaikka olisit muuttanut tunnusta sen jälkeen, yhteenvetotiedoissa näkyy edelleen alkuperäinen tunnus. Kun valtuutat tietokoneen toistamaan iTunes Store -ostoksiasi, kirjoita kohteen nykyinen tunnus tietokoneen valtuuttamiseksi. Jos olet unohtanut jonkin tunnuksesi salasanan, voit palauttaa sen Applen salasanojen palautussivuston avulla.

Poista SC Info -kansio

Jos tietokoneen valtuuttaminen toistamaan ostoksia ei vieläkään onnistu, ongelma voi ratketa poistamalla "SC Info" -kansio. Toimi seuraavasti.

Mac OS X:

  1. Lopeta iTunes ja muut sovellukset, kunnes vain Finder on auki.
  2. Valitse Siirry > Siirry kansioon.
  3. Kirjoita /Käyttäjät/Jaettu/SC Info ja osoita Siirry.

  4. Jos Finder ei vielä ole palstanäkymässä, ota palstanäkymä käyttöön valitsemalla Näytä > Palstoina.

  5. Valitse SC Info -kansio ja siirrä se Roskakoriin valitsemalla Tiedosto > Siirrä roskakoriin.
  6. Käynnistä tietokone uudelleen ja avaa iTunes.
  7. Valtuuta tietokone toistamaan ostoksesi. Huomautus: Jos sinulla on useita tunnuksia, valtuutus on tehtävä jokaiselle niistä erikseen. Lisätietoja tietokoneen valtuutuksesta on tässä artikkelissa.

Windows XP:

  1. Avaa Oma tietokone työpöydältä tai Käynnistä-valikosta.
  2. Valitse Työkalut-valikosta Kansion asetukset.

  3. Avaa Näytä-välilehti.
  4. Tarkista "Lisäasetukset"-ruudun "Piilotetut tiedostot ja kansiot" -kohdasta, että "Näytä piilotetut tiedostot ja kansiot" -vaihtoehto on valittuna.

  5. Valitse OK.
  6. Siirry alla olevaan sijaintiin joko kirjoittamalla se osoiteriville, kopioimalla ja liittämällä se osoiteriville tai siirtymällä kansiorakenteessa oikeaan kohtaan kansioita napsauttelemalla:
    C:\Documents and Settings\Kaikki käyttäjät\Application Data\Apple Computer\iTunes\
  7. Napsauta SC Info -kansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta Poista-vaihtoehto.

  8. Käynnistä tietokone uudelleen.
  9. Avaa iTunes.
  10. Valtuuta tietokone toistamaan ostoksesi. Huomautus: Jos sinulla on useita tunnuksia, valtuutus on tehtävä jokaiselle niistä erikseen. Llisätietoja tietokoneen valtuutuksesta on tässä artikkelissa.

Windows Vista ja Windows 7:

  1. Valitse Käynnistä > Tietokone.
  2. Valitse Järjestä > Kansion ja haun asetukset.

  3. Avaa Yhteenveto-välilehti.
  4. Varmista "Lisäasetukset"-ruudun "Näytä piilotetut tiedostot ja kansiot" -kohdassa, että "Näytä piilotetut tiedostot ja kansiot" -asetus on valittuna.

  5. Valitse OK.
  6. Siirry alla olevaan sijaintiin joko kirjoittamalla se osoiteriville, kopioimalla ja liittämällä se osoiteriville tai siirtymällä kansiorakenteessa oikeaan kohtaan kansioita napsauttelemalla:
    C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes
  7. Napsauta SC Info -kansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse pikavalikosta Poista-vaihtoehto.

  8. Käynnistä tietokone uudelleen.
  9. Avaa iTunes.
  10. Valtuuta tietokone toistamaan ostoksesi. Huomautus: Jos sinulla on useita tunnuksia, valtuutus on tehtävä jokaiselle niistä erikseen. Lisätietoja tietokoneen valtuutuksesta on tässä artikkelissa.

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem