Problema ao adicionar música à biblioteca do iTunes ou ao importar um CD de áudio

  • Última Modificação: 30 Maio, 2008
  • Artigo: TS1387

Sintomas

Você recebe esta mensagem de alerta:

"A tentativa de cópia para o (nome do disco rígido) falhou. Não possui privilégios para efectuar esta operação."

Isso ocorre quando você:

  • Arrasta música de outro local para o iTunes.
  • Adiciona música ao iTunes usando o "Adicionar à biblioteca..." ("Adicionar arquivo à biblioteca..." e "Adicionar pasta à biblioteca..." no Windows) a partir do menu Arquivo no iTunes.

Ou você pode ver a seguinte mensagem:

"Ocorreu um erro ao converter o ficheiro 'nome da música'. Não possui privilégios para efectuar esta operação."

Isso pode ocorrer quando você:

  • Importa música de um CD de áudio.
  • Converte uma música do iTunes em outro formato de arquivo usando "Converter selecção para formato escolhido" no menu Avançadas do iTunes.

Ou você pode ver a seguinte mensagem:

"Ocorreu um erro ao descarregar a compra da música. Não foi possível ao iTunes guardar na pasta Música, por não ter acesso de escrita a ela. Verifique as permissões da pasta Música e, em seguida, use o comando Verificar as compras no menu Avançadas para voltar a tentar mais tarde"

Isso ocorre quando você:

  • Compra músicas na iTunes Store.

Produtos Afetados

Mac OS, iTunes, Windows

Resolução

Essas mensagens ocorrem se as permissões estiverem incorretas na pasta de música designada ou na pasta nela alojada. Permissões são configurações que determinam quem pode ler, gravar ou executar um arquivo ou pasta no computador. Todos os arquivos e pastas em seu disco rígido têm um conjunto de permissões associadas.

Exemplo: se as permissões estiverem corretas na pasta Música, mas incorretas na pasta U2 dentro da pasta Música, você poderá adicionar outras músicas à sua biblioteca do iTunes (mas não aquele novo álbum do U2).

Para obter ajuda sobre a correção de permissões em pastas:
Mac OS X:

Windows XP:

Nota: as permissões e os privilégios de arquivos são diferentes da autorização para executar uma música comprada na iTunes Store. Clique aqui para obter informações sobre como autorizar a execução de uma música comprada.

Informações Adicionais

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