Устранение проблем с воспроизведением видео в программе iTunes для Windows XP и 2000

  • Дата изменения: 27 Март, 2009
  • Статья: TS1386
  • Старая статья: 303706

Признаки

В этой статье рассматриваются проблемы воспроизведения видео в Windows XP и 2000 Проблемы с воспроизведением видео в Windows Vista рассматриваются в отдельной статье.

Далее приведена информация о том, что необходимо проверить в случае, когда при просмотре фильма в iTunes для Windows вы обнаруживаете, что видео отображается искаженным, с периодическими паузами или звук не синхронизирован с изображением на экране.

Продукты, у которых возникает эта проблема

QuickTime для Windows, iTunes 7 для Windows, Windows XP, Windows 2000

Устранение неисправностей

Проверьте системные требования.

  • Убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет требованиям для обеспечения надлежащего воспроизведения видео в iTunes. Подробная информация об этих требованиях содержится на странице загрузки iTunes

Обновите программное обеспечение

  • Убедитесь, что установлены последние обновления драйверов видеоустройств для компьютера и всех компонентов. Например, программные обновления видеодрайверов часто обеспечивают улучшенную передачу графики на вашей системе. В этой статье приведена дополнительная информация об обновлении драйверов на ПК с Windows.

Повышение качества отображения цветов

  1. В меню «Пуск» выберите пункт «Панель управления».
  2. Откройте меню Экран.
  3. Выберите вкладку «Параметры».
  4. Выберите значение Самое высокое для параметра Качество цветопередачи, как показано здесь.

  5. Нажмите кнопку OK.
  6. Экран может в течение непродолжительного времени мигать, может отобразиться сообщение о подтверждении изменения параметров. Нажмите Да, если изображение на экране нормальное. Примечание. Если изображение темное или искаженное, подождите 15 секунд, чтобы экран вернулся в предыдущее состояние.

Отключите видеоускорение Direct3D в QuickTime

  1. В меню «Пуск» выберите пункт «Панель управления».
  2. Откройте панель управления QuickTime.
  3. Выберите вкладку «Дополнительно».
  4. Отмените выбор видеоускорения Direct3D в разделе Видео, как показано здесь.

  5. Нажмите кнопку OK.

Отключите DirectX в программе QuickTime

  1. В меню «Пуск» выберите пункт «Панель управления».
  2. Откройте панель управленияQuickTime.
  3. Выберите вкладку «Дополнительно».
  4. Выберите Безопасный режим (только GDI) в разделе Видео, как показано здесь.

  5. Нажмите кнопку OK.

Измените конфигурацию системного диска

Метод передачи данных для оптических приводов и жестких дисков может быть не установлен на значение, оптимальное для просмотра. Если диски компьютера могут получать прямой доступ к памяти, убедитесь, что эта функция включена. Далее описана процедура включения этой функции.

Чтобы включить режим DMA, выполните указанные ниже действия.

  1. Откройте «Диспетчер устройств» (нажмите правую кнопку мыши на «Мой компьютер» и выберите Управление).
  2. Выберите «Диспетчер устройств».
  3. Рядом с надписью «Контроллеры IDE ATA/ATAPI» щелкните значок «плюс».

  4. Нажмите правую кнопку мыши на шине IDE, на которой расположен жесткий диск, а затем в контекстном меню выберите команду Свойства
  5. Откройте вкладку «Дополнительные настройки»
    Убедитесь, что для устройств, расположенных на шине, выбран режим передачи данных «DMA если доступно», а не «Только PIO».

  6. Повторите шаги 4-5 для устройств канала IDE, перечисленных под контроллерами IDE ATA/ATAPI.
  7. Перезапустите компьютер и запустите воспроизведение фильма в iTunes. Если вы внесли изменения в режим передачи каких-либо устройств канала IDE, вы должны заметить улучшение качества воспроизведения.